Será responsável por liderar a equipe de Business Intelligence da área de Relacionamento com o Cliente, gerenciando os processos de apuração de resultados, definição de metas e análise de dados. Buscamos alguém com forte capacidade analítica e visão de negócio, capaz de traduzir dados em insights relevantes que apoiem decisões táticas e estratégicas voltadas à melhoria contínua da experiência do cliente. A posição exige perfil de liderança, pensamento crítico e foco em gerar valor para clientes internos e externos, contribuindo diretamente para o aumento da sua satisfação.
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