Rock Encantech, uma empresa de tecnologia que conecta varejistas e consumidores via um Super App white label, está recrutando um Product Manager Sênior para liderar as estratégias e crescimento do Clube de Assinaturas B2C e da vertical de Viagens. O candidato será responsável por validar hipóteses de produto, executar experimentos, otimizar métricas de retenção e churn, evoluir jornadas de usuários e colaborar com equipes multidisciplinares. A posição requer experiência sólida em gerenciamento de produtos digitais, forte visão de negócio, domínio de métricas de crescimento e habilidades de comunicação, além de diferencial em produtos de assinatura, fidelidade e uso de inteligência artificial.
Product Manager Sênior - Clubes (Loyalty/Cashback) at Rock Encantech
On-site - São Paulo, SP, Brazil
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Habilidades
- Experiência sólida como Product Manager, conduzindo produtos digitais desde discovery até lançamento e evolução contínua
- Histórico de construção e validação de produtos orientados por métricas e experimentação
- Domínio de indicadores de recorrência, retenção, churn, LTV, cohorts, engajamento e crescimento
- Forte visão de negócio, capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados
- Facilidade para atuar de forma multidisciplinar entre Produto, Engenharia, Dados, Design e áreas de negócio
- Perfil protagonista, com autonomia, senso de dono e excelente capacidade de comunicação e influência
- Experiência com produtos de assinatura, programas de fidelidade, cashback, membership, loyalty ou benefícios
- Vivência em empresas de varejo, marketplace, travel tech, fintech ou ambientes digitais de alto crescimento
- Experiência em produtos de viagens, turismo ou plataformas de reservas
- Histórico de criação e escalabilidade de produtos "zero to one", desde pilotos até expansão em larga escala
- Utilização prática de Inteligência Artificial para acelerar discovery, análise de dados, priorização e gestão de produtos
Responsabilidades
- Liderar a estratégia, evolução e crescimento do Clube de Assinaturas e da vertical de Viagens
- Validar hipóteses de produto por meio de discovery contínuo, pesquisas, testes e interação próxima com clientes, varejistas e áreas de negócio
- Planejar e executar experimentos relacionados a pricing, onboarding, ativação, retenção e evolução da proposta de valor
- Acompanhar e otimizar indicadores como retenção, churn, LTV, engajamento, conversão e recorrência
- Evoluir as jornadas de viagens, garantindo experiências simples, eficientes e orientadas ao cliente
- Trabalhar em parceria com Engenharia, Design, Dados, Comercial, Customer Success e demais stakeholders para garantir entregas de alto impacto
- Estruturar produtos escaláveis, transformando aprendizados de pilotos em capacidades replicáveis para todo o ecossistema da Rock
- Utilizar Inteligência Artificial como acelerador na descoberta de oportunidades, priorização e evolução contínua dos produtos
Tecnologias
Artificial Intelligence
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