Na Neon, cada ideia conta e pode transformar a vida financeira de brasileiras e brasileiros. Buscamos pessoas que querem contribuir com impacto real e crescer junto com a gente! Nosso ritmo é intenso, assim como o aprendizado com gente muito talentosa e equipes colaborativas que geram impacto real desde o primeiro dia, com o bônus de trabalhar de qualquer lugar do Brasil. Aqui, inovação e tecnologia andam juntos e diversidade é decisão estratégica do negócio e compromisso que molda nossas decisões e garante um ambiente acolhedor para todas as pessoas. Valorizamos a colaboração, o diálogo aberto e entregas que compreendam as necessidades das pessoas que usam nossas soluções. Se você é uma pessoa que gosta de construir, testar, aprender e se comprometer com a excelência, a Neon é pra você. Vem fazer parte de um time que não tem medo de sonhar grande e trabalha junto para elevar a barra todos os dias. Vem criar caminhos com a Neon!
Analista de CRM Junior en Neon Pagamentos
Remoto - Brazil
Más vacantes en Neon PagamentosRequisitos
Educação
- Business related fields, marketing, data analysis or related areas
Habilidades
- Knowledge of CRM tools (preferably Salesforce)
- Analytical skills for data interpretation and insights
- Desire to learn about financial services sector and customer journey
Idiomas
- Portuguese
Responsabilidades
- Analisar e otimizar as jornadas de comunicação com os clientes Neon.
- Gerenciar as réguas automatizadas de contratação e ativação de cartão de crédito, realizando a manutenção e otimização quando necessário.
- Gerenciar disparos via WhatsApp, para alavancar as contratações de cartão de crédito.
- Construir réguas e campanhas que incentivem a contratação de cartões com temáticas diferentes e uma abordagem diversificada de comunicação.
- Apoiar na elaboração de análises e relatórios com foco na melhoria contínua das plataformas.
- Trabalhar próximo ao time de produtos para o desenvolvimento de novas soluções.
- Realizar testes e validar hipóteses baseadas em dados, ajudando a aperfeiçoar nossas estratégias de CRM.
Tecnologias
SalesforceWhatsAppData analysis tools
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