Analista de processos en Foursys

Responsabilidades e atribuições: Atuar em processos de implantação de software, seguindo práticas de ITIL & Process Manager. Preparar relatórios detalhados sobre progresso das releases e métricas de sucesso. Desenvolver dashboards com indicadores para acompanhamento de desempenho da implantação. Interagir com Squads de projetos garantindo entregas conforme matriz RACI. Apoiar governança da implantação, tanto em modelo presencial quanto remoto, conforme criticidade. Habilidades e Requisitos: Experiência em implantação de software e gestão de processos. Conhecimento em ServiceNow, Excel e PowerPoint. Vivência na construção de dashboards e relatórios gerenciais. Disponibilidade para atuar eventualmente fora do horário comercial (finais de semana em casos críticos). Formato de trabalho: Híbrido 2x na semana em Alphaville. Benefícios: Assistência médica; VR e VA flexível; Gympass e Wellz; Parceria com o SESC; Descontos em restaurantes; Descontos em cursos técnicos e de ensinos superior; Descontos em escolas e plataformas de idiomas.