A posição faz parte da área de Tecnologia da Globo, responsável por garantir a disponibilidade e evolução dos sistemas de Media Supply Chain que sustentam produção, pós‑produção e exibição de conteúdo em diferentes plataformas. O profissional atuará em ambientes críticos, oferecendo suporte, manutenção e implantação de soluções de mídia, colaborando com fornecedores e equipes internas, além de participar da análise de falhas e melhoria contínua dos serviços.
Analista de Soluções de Mídias Pleno | Parcerias de Sustentação SP - Vaga Exclusiva para Mulheres 👩 en Globo
Híbrido - São Paulo, São Paulo, Brasil
Más vacantes en GloboRequisitos
Habilidades
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Rádio e TV, ou áreas correlatas
- Conhecimento ou vivência com sistemas de gerenciamento de mídia (MAM/PAM)
- Entendimento básico de workflows de produção, pós‑produção e distribuição de conteúdo audiovisual
- Capacidade analítica para troubleshooting e resolução de problemas
- Conhecimentos básicos em redes de dados, sistemas operacionais, computação e armazenamento
- Noções de bancos de dados e conceitos de infraestrutura de TI
- Conhecimento em codecs de vídeo (ex: XDCAM, MPEG, HEVC)
- Familiaridade com ferramentas de edição, como Avid Media Composer ou Adobe Premiere
- Organização e disciplina para atuação em ambiente operacional crítico
- Disponibilidade para atuação em regime de escala (incluindo plantões, se aplicável)
- Experiência prévia em ambientes de mídia e entretenimento (broadcast, streaming, produção ou pós‑produção)
- Conhecimento em áudio profissional e sonoplastia
- Vivência com sistemas e equipamentos de Media Supply Chain
- Experiência com integração de sistemas e testes técnicos
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e observabilidade
- Experiência com fornecedores do mercado (ex: Avid, EVS, Vizrt, Lawo, entre outros)
- Inglês técnico para leitura de documentação e interação com fornecedores
Responsabilidades
- Atuar no atendimento de chamados de suporte (incidentes e requisições), garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de mídia
- Apoiar a operação e as áreas parceiras na resolução de problemas técnicos relacionados a sistemas de Media Supply Chain
- Participar de atividades de implantação, configuração e testes de soluções, em conjunto com fornecedores e equipes internas
- Contribuir na análise de falhas, identificação de causas raiz e proposição de ações de mitigação
- Apoiar na execução de manutenções preventivas e corretivas em sistemas e equipamentos
- Colaborar com diferentes áreas, garantindo comunicação clara e alinhamento durante atividades operacionais e projetos
- Auxiliar na documentação de processos, procedimentos técnicos e lições aprendidas
- Apoiar a evolução contínua dos serviços, sugerindo melhorias operacionais e técnicas
Tecnologias
MAMPAMXDCAMMPEGHEVCAvid Media ComposerAdobe Premiere
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