Product Designer Pleno en Reclame AQUI

Requisitos

Responsabilidades

• Pesquisa e Análise de Dados: Conduzir e analisar estudos, mapeamento de processos e pesquisas para entender profundamente as dores e necessidades dos clientes internos. Utilizar dados e indicadores de negócio para identificar problemas, validar hipóteses e propor oportunidades de melhoria na experiência do usuário.
• Design de Experiência do Usuário (UX): Aplicar princípios de design centrado no usuário, incluindo a criação de personas, mapeamento de jornada do usuário e cenários de uso, para desenvolver soluções eficazes.
• Design de Interfaces (UI): Projetar interfaces intuitivas, acessíveis e que atendam às necessidades dos clientes internos do Reclame AQUI, garantindo consistência visual, usabilidade e consequentemente impactando a produtividade dessas pessoas.
• Prototipação e Iteração: Desenvolver protótipos de média a alta fidelidade e realizar iterações rápidas com base no feedback dos usuários e métricas, assegurando que as soluções atendam às expectativas e gerem valor.
• Teste de Usabilidade: Planejar e executar testes de usabilidade para validar conceitos de design e experiência, e identificar oportunidades de melhoria contínuas nos produtos.
• Documentação e Comunicação: Documentar os processos de design, decisões e especificações de forma clara e organizada para todas as partes interessadas, garantindo o alinhamento da equipe e a compreensão das soluções.
• Colaboração e Compartilhamento de Conhecimento: Criar uma parceria sólida com seus pares de Produto e Engenharia, trabalhando em estreita colaboração com times de Desenvolvimento, Vendas, Marketing e outras áreas. Você também atuará como promotor da cultura da organização, aplicando os princípios de design no dia a dia, tanto para seus times quanto para a disciplina de Design como um todo.

Tecnologias