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Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Requisitos

Educação

  • Graduação completa em Design
  • Psicologia
  • Comunicação
  • Ciência da Computação
  • áreas correlatas

Experiência

  • Experiência prática com métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa
  • Familiaridade com metodologias ágeis
  • Capacidade de criar e validar protótipos interativos

Habilidades

  • Domínio de ferramentas como Figma, Miro, Maze, Hotjar, entre outras
  • Conhecimento em arquitetura da informação, design de interação e usabilidade
  • Boa comunicação para apresentar insights e defender decisões de design

Certificações

  • Certificação em Scrum

Responsabilidades

  • Realizar pesquisas com usuários para entender comportamentos, necessidades e dores
  • Planejar e conduzir testes de usabilidade, entrevistas e co-criações
  • Criar fluxos de navegação, jornadas do usuário e wireframes de baixa e média fidelidade
  • Colaborar com Product Owners, Designers UI e Desenvolvedores para garantir a melhor experiência do usuário
  • Traduzir requisitos de negócio e técnicos em soluções centradas no usuário
  • Acompanhar métricas de experiência (NPS, CSAT, taxa de conversão, etc.) e propor melhorias contínuas
  • Documentar e manter padrões de UX e boas práticas.

Tecnologias

FigmaMiroMazeHotjar

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