The role of Coordinator of Digital Transformation is part of the JIP Change Coordination team at Itaú. It focuses on driving cultural and behavioral change across the bank, developing and executing change strategies tailored to different business units, managing stakeholder engagement, and measuring change adoption metrics. The position requires leading and sustaining governance rituals, guiding a team of change specialists, and collaborating closely with leadership across various levels to ensure long‑term transformation success and value delivery to customers.
COORDENADOR (A) DE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL at Itaú Unibanco
On-site - São Paulo, São Paulo, Brasil
More jobs at Itaú UnibancoRequisitos
Responsabilidades
- Construção de estratégia de mudança
- Aplicação prática em organizações
- Interface com múltiplas áreas e níveis (BUs, liderança)
- Criação de planos de adoção
- Ativação de comportamento organizacional
- Diagnóstico de barreiras
- Definição de planos de mitigação
- Aplicação de ferramentas e soluções digitais
- Visão de inovação (não tradicional/ex: além de newsletter)
- Traduzir a estratégia do JIP em estratégias de Change para o banco e personalizadas por Negocio
- Diagnosticar desafios de adoção e reorientar os planos de Change
- Executar os planos de Change em parceria com a Coord. de Comunicaçao do JIP e as áreas de Negocio
- Definir e acompanhar métricas de Change, gerando insights e implementando ajustes
- Estruturar e sustentar rituais de governança de Change (foruns, checkpoints, reportes executivos)
- Desenvolver e liderar o time de Change do JIP, evoluindo capabilities, métodos e formas de atuar
- Consolidar aprendizados e boas práticas de Change, contribuindo para a evolução contínua do JIP
- Conectar com as demais Coordenações do JIP para tirar o melhor proveito das mudanças em escala
See if your resume is ready for this job
See how our AI can optimize your resume and improve your chances for this role.