Analista II CRM na Grupo Boticário

Brasil

O Grupo Boticário busca talentos que sonham grande, com os pés no chão. Nosso espírito é inovador e empreendedor e aqui valorizamos a diversidade e acreditamos na inclusão. Se você acredita no poder transformador da beleza, essa oportunidade tem tudo a ver com você! Aqui nós valorizamos todo o processo de encantamento, desde os nossos fornecedores, fabricação dos nossos produtos até ele se tornar um presente inesquecível aos nossos clientes.

Requisitos

Habilidades

Habilidades técnicas aprimoradas e conhecimento especializado na área de CRM
Capacidade de resolver problemas de forma independente
Habilidades de análise e tomada de decisão
Domínio das tabelas disponíveis em Salesforce Marketing Cloud, CDP, GCP
Atuar em projetos e colaborar efetivamente com a equipe
Organização de atividades e processos.

Responsabilidades

Construir as bases de mailing, programação e ativação de campanhas nos canais de E-mail, SMS e WhatApp
Monitorar as taxas de entrega das campanhas, identificando problemas de entregabilidade (IPs, blacklists, etc)
Analisar base de consumidores de CRM e atuar ativamente na estratégia de segmentação
Realizar validação de tabelas e dados da área de CRM
Garantir o melhor uso de modelos de Data Science, seja em segmentações ou vitrines
Realizar preenchimento do cadastrador de campanhas de CRM.

Tecnologias

EmailSMSWhatsAppSalesforce Marketing CloudCDPGCP

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