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Analista de Negócios TI Sr na Cibra

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Estamos à procura de uma pessoa para fazer parte do nosso time corporativo e apoiar as áreas produtiva e comercial na concretização dos negócios. Venha fazer a diferença com a gente!

Requisitos

Educação

  • Sistemas de Informação
  • Ciência da Computação
  • Engenharia
  • Administração
  • áreas correlatas

Experiência

  • Sólida experiência em áreas de tecnologia, com atuação relevante em sustentação ou projetos de sistemas empresariais.

Habilidades

  • Product Owner
  • ServiceNow
  • Automação
  • Governança de TI
  • Segurança da Informação
  • Treinamento
  • Comunicação

Responsabilidades

  • Levantar requisitos funcionais e mapear processos de negócio para propor e implementar soluções tecnológicas com base em ferramentas corporativas.
  • Atuar como Product Owner em projetos de tecnologia, conduzindo a priorização de backlog, definição de escopo e testes funcionais.
  • Apoiar a sustentação dos sistemas existentes, acompanhando fornecedores, atendendo chamados e promovendo melhorias contínuas.
  • Participar da construção e evolução de fluxos no ServiceNow (ITSM, SPM, LSD e AppEngine), promovendo automação, padronização e integração entre áreas.
  • Colaborar com os times de desenvolvimento, infraestrutura, segurança e dados, garantindo a sinergia das entregas com os padrões da empresa.
  • Conduzir análises de viabilidade técnica e funcional de novas demandas e projetos, considerando inovação, custo e impacto para o negócio.
  • Auxiliar na elaboração de treinamentos, materiais de apoio e comunicação para adoção de novos sistemas e funcionalidades.
  • Participar ativamente de iniciativas ligadas à transformação digital, propondo o uso de ferramentas emergentes (IA, assistentes virtuais, automações).
  • Garantir aderência aos princípios de governança de TI, segurança da informação e boas práticas de mercado.
  • Zelar pelo bom ambiente de trabalho, promovendo colaboração, ética, aprendizado contínuo e espírito de equipe.
  • Responsabilizar-se e comprometer-se pelo bom ambiente de trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados propostos.
  • Zelar pelas normas, instruções e procedimentos internos estabelecidos (qualidade, segurança do trabalho, segurança ambiental, meio ambiente, medicina preventiva e outras), praticando todas as orientações e participando de treinamentos pertinentes, visando a adoção de ações preventivas para a garantia de boas condições ambientais e de trabalho na empresa.
  • Atender e realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

Tecnologias

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