Riachuelo, a maior empresa de moda da América Latina, busca um Líder de Atendimento para compor sua equipe de Loja. O candidato ideal possui Ensino Médio completo, disponibilidade total de horários, experiência em vendas de produtos financeiros no varejo e a capacidade de liderar equipes de crediário e caixa, garantindo o atendimento ao cliente, a execução de processos operacionais, o cumprimento de metas, a oferta de cartões e produtos financeiros, a participação em auditorias e o treinamento de novos colaboradores. O local de trabalho é on‑site, em São José dos Campos, São Paulo, Brasil.
Lider de atendimento at Riachuelo
São José dos Campos, São Paulo, Brasil
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Habilidades
- Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial
- Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados
- Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo
Responsabilidades
- Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados
- Atender o cliente em todos os pontos de contato
- Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa
- Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes
- Participar dos processos de auditoria periódicos
- Participar da seleção e treinar novos colaboradores
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