Coordenador de Transportes (Operações) na Shopee

Híbrido - Brazil - São Paulo

Responsável por analisar, coordenar e tomar decisões da operação a nível nacional de First Mile. Irá gerir todas as informações, compartilhar com grupo de regionais e toda a necessidade da operação. Terá contato direto com motorista, transportadora e diversas áreas dentro da Shopee.

Gerenciar as coletas com transportador/frota TAC garantindo a qualidade, velocidade e pontualidade contratada;
Monitorar indicadores de nível de serviço em transportes, identificando e atuando nos desvios bem como oportunidades de melhoria;
Reportar os desvios e resultados para os regionais e áreas de negócio bem como plano de reversão/ação;
Coordenar, motivar e desenvolver equipe;
Liderar e conduzir iniciativas de melhoria de nível de serviço, a fim de trazer e propor uma melhor estabilidade operacional;
Gestão dos custos a fim de garantir o menor custo dentro de first mile;
Suportar áreas de operações, planejamento, backoffice monitoramento com o compartilhamento de informações (Backlog / rotas /motoristas / coletas críticas);
Ajudar a promover melhorias de roteirização, programação e acuracidade de pacotes da malha específica;
Desenvolver métricas preditivas para auxiliar na geração de resultados de negócios.

Requisitos

Educação

Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas

Experiência

Experiência em planejamento de operações com conhecimentos sólidos em engenharia de processos e gerenciamento de pessoas

Habilidades

Sistemas Pacote Office avançado e Google Sheets
Perfil orientador para uso de dados para gerenciar métricas, impulsionar melhorias e controle da operação

Responsabilidades

Analisar, coordenar e tomar decisões da operação a nível nacional de First Mile
Gerir todas as informações
Compartilhar informações com grupo de regionais e toda a necessidade da operação
Ter contato direto com motorista, transportadora e diversas áreas dentro da Shopee
Gerenciar as coletas com transportador/frota TAC garantindo a qualidade, velocidade e pontualidade contratada
Monitorar indicadores de nível de serviço em transportes, identificando e atuando nos desvios bem como oportunidades de melhoria
Reportar os desvios e resultados para os regionais e áreas de negócio bem como plano de reversão/ação
Coordenar, motivar e desenvolver equipe
Liderar e conduzir iniciativas de melhoria de nível de serviço, a fim de trazer e propor uma melhor estabilidade operacional
Gestão dos custos a fim de garantir o menor custo dentro de first mile
Suportar áreas de operações, planejamento, backoffice monitoramento com o compartilhamento de informações (Backlog / rotas /motoristas / coletas críticas)
Ajudar a promover melhorias de roteirização, programação e acuracidade de pacotes da malha específica
Desenvolver métricas preditivas para auxiliar na geração de resultados de negócios

Tecnologias

Pacote OfficeGoogle Sheets

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