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Coordenador de Transportes (Operações) na Shopee

Híbrido - Brazil - São Paulo

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Responsável por analisar, coordenar e tomar decisões da operação a nível nacional de First Mile. Irá gerir todas as informações, compartilhar com grupo de regionais e toda a necessidade da operação. Terá contato direto com motorista, transportadora e diversas áreas dentro da Shopee.

  • Gerenciar as coletas com transportador/frota TAC garantindo a qualidade, velocidade e pontualidade contratada;
  • Monitorar indicadores de nível de serviço em transportes, identificando e atuando nos desvios bem como oportunidades de melhoria;
  • Reportar os desvios e resultados para os regionais e áreas de negócio bem como plano de reversão/ação;
  • Coordenar, motivar e desenvolver equipe;
  • Liderar e conduzir iniciativas de melhoria de nível de serviço, a fim de trazer e propor uma melhor estabilidade operacional;
  • Gestão dos custos a fim de garantir o menor custo dentro de first mile;
  • Suportar áreas de operações, planejamento, backoffice monitoramento com o compartilhamento de informações (Backlog / rotas /motoristas / coletas críticas);
  • Ajudar a promover melhorias de roteirização, programação e acuracidade de pacotes da malha específica;
  • Desenvolver métricas preditivas para auxiliar na geração de resultados de negócios.

Requisitos

Educação

  • Ensino Superior completo em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas

Experiência

  • Experiência em planejamento de operações com conhecimentos sólidos em engenharia de processos e gerenciamento de pessoas

Habilidades

  • Sistemas Pacote Office avançado e Google Sheets
  • Perfil orientador para uso de dados para gerenciar métricas, impulsionar melhorias e controle da operação

Responsabilidades

  • Analisar, coordenar e tomar decisões da operação a nível nacional de First Mile
  • Gerir todas as informações
  • Compartilhar informações com grupo de regionais e toda a necessidade da operação
  • Ter contato direto com motorista, transportadora e diversas áreas dentro da Shopee
  • Gerenciar as coletas com transportador/frota TAC garantindo a qualidade, velocidade e pontualidade contratada
  • Monitorar indicadores de nível de serviço em transportes, identificando e atuando nos desvios bem como oportunidades de melhoria
  • Reportar os desvios e resultados para os regionais e áreas de negócio bem como plano de reversão/ação
  • Coordenar, motivar e desenvolver equipe
  • Liderar e conduzir iniciativas de melhoria de nível de serviço, a fim de trazer e propor uma melhor estabilidade operacional
  • Gestão dos custos a fim de garantir o menor custo dentro de first mile
  • Suportar áreas de operações, planejamento, backoffice monitoramento com o compartilhamento de informações (Backlog / rotas /motoristas / coletas críticas)
  • Ajudar a promover melhorias de roteirização, programação e acuracidade de pacotes da malha específica
  • Desenvolver métricas preditivas para auxiliar na geração de resultados de negócios

Tecnologias

Pacote OfficeGoogle Sheets

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