Pessoa Analista de Processos AdOps Sênior | Negócios Integrados de Publicidade - Prazo determinado at Globo

Hybrid - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil

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The Globo Ads team seeks a Senior Process Analyst for AdOps to map and optimize end‑to‑end operational flows, identify improvements, translate operational needs into automation requirements, implement and validate new processes, align projects with stakeholders, document processes, and monitor performance indicators and SLAs. The role is a fixed‑term, hybrid, contract position based in Rio de Janeiro, Brazil.

Requisitos

Habilidades

  • Experiência sólida na estruturação, otimização e gestão de processos operacionais
  • Vivência em AdOps, operação de mídia digital ou áreas correlatas
  • Conhecimento de plataformas digitais e fluxos operacionais de campanhas publicitárias
  • Experiência com definição, acompanhamento e análise de indicadores de performance e SLAs
  • Conhecimento em metodologias, ferramentas e práticas de gestão de processos
  • Perfil analítico, organizado e orientado à melhoria contínua
  • Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (Ágil, Cascata, RACI, cronogramas e governança)
  • Experiência com plataformas e ecossistemas de mídia digital
  • Vivência na aplicação de Inteligência Artificial para ganho de eficiência, automação de processos ou apoio à tomada de decisão

Responsabilidades

  • Mapear os fluxos operacionais de AdOps ponta a ponta
  • Criar diagnóstico e apontamento de melhorias
  • Traduzir necessidades da operação em requisitos para automação
  • Implementar novos processos
  • Validar a implementação dos processos
  • Alinhar constantemente a evolução dos projetos com os stakeholders
  • Atuar como ponte entre a operação e as tecnologias
  • Documentar fluxos, processos e decisões de forma estruturada
  • Definir e acompanhar indicadores e SLAs operacionais
  • Garantir que as novas práticas sejam aplicadas nos novos modelos operacionais

Tecnologias

AdOpsMídia digitalPlataformas digitaisIndicadores de performanceSLAsAgileCascataRACIInteligência ArtificialAutomação de processos

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