Product Owner Especialista | Growth Marketing B2B é uma posição no Hub Digital da Globo, parte da área de Tecnologia, focada na transformação da empresa em media tech e D2C. O profissional atuará na gestão de dados e desenvolvimento de produtos digitais como Globoplay, Globo.com, e Cartola, visando a melhor experiência do usuário. O papel envolve interação entre negócio e tecnologia, gerenciamento de backlog de produto, análise de métricas de CRM, e colaboração com equipes multidisciplinares.
Requisitos
Educação
Ensino Superior Completo
Experiência
Experiência como Product Owner ou Product Manager, preferencialmente com foco em CRM e marketing digital.
Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e experiência em planejamento de sprints, backlog e roadmap.
Experiência em trabalhar com stakeholders e equipes multidisciplinares, facilitando alinhamento entre negócio e tecnologia.
Experiência em integração de sistemas e dados, incluindo APIs, workflows e automações de CRM.
Experiência em segmentação de clientes, scoring e definição de jornadas.
Experiência em experimentação A/B, testes multivariados e análise de funil, com foco em otimização de campanhas e jornada do usuário.
Experiência em definir KPIs, OKRs e dashboards para medir impacto de iniciativas.
Experiência em apresentações executivas e interagir com diferentes níveis hierárquicos.
Experiência em ferramentas de BI, CRM e marketing analytics (Looker, Braze, Metabase, Salesforce, GA4, Amplitude, HubSpot, etc.).
Experiência em growth hacking e marketing digital.
Experiência em AdTech e plataformas de publicidade digital.
Experiência prévia colaborando com times de Data Science, Growth e Produto.
Experiência em estratégias comerciais para grandes contas e PME.
Habilidades
Habilidade em traduzir objetivos de negócio em requisitos claros para times de desenvolvimento e marketing.
Habilidade em definir KPIs, OKRs e dashboards para medir impacto de iniciativas.
Capacidade analítica e orientação a resultados.
Habilidade para conduzir apresentações executivas e interagir com diferentes níveis hierárquicos.
Familiaridade com UX e experiência do usuário.
Comunicação clara e habilidade de negociação com stakeholders.
Proatividade na identificação de oportunidades e priorização de iniciativas.
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Idiomas
Portuguese
Certificações
Certificações em CRM, marketing digital ou gestão de produtos
Responsabilidades
Atuar como ponte entre negócio e tecnologia, garantindo que o time entregue valor contínuo nas iniciativas de CRM;
Apoiar o negócio na execução da estratégia de aquisição de clientes (B2B SaaS);
Definir, priorizar e gerenciar o backlog de produto, alinhando iniciativas de CRM, automação de marketing e growth marketing aos objetivos estratégicos;
Escrever user stories, critérios de aceitação e documentação de requisitos claros para o time de desenvolvimento;
Participar ativamente do planejamento de sprints e cerimônias ágeis;
Analisar métricas de desempenho, funil de CRM, campanhas e engajamento de usuários (CAC, LTV, Churn, Retenção);
Realizar configurações e customizações no Salesforce (flows, objetos, campos, layouts, etc.);
Conduzir experimentação A/B e testes multivariados para otimizar campanhas, jornadas e segmentações;
Colaborar com times de UX, marketing, vendas, dados e engenharia para desenhar soluções escaláveis e integradas;
Garantir que as entregas estejam alinhadas a KPIs, OKRs e metas de retenção e crescimento;
Conduzir pesquisas de usuário e análise de comportamento para embasar decisões de produto.