Analista de Operações Júnior – Chargeback na Nomad

Analista de Operações Júnior – Chargeback

Brasil

Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “falar” inglês pelo mundo.

O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020. De lá pra cá, mais de 3,5 milhões de pessoas descobriram com a Nomad as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando.

Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo.

Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis.

Experiências e habilidades necessárias:

• Ensino Médio completo (graduação em andamento é um diferencial)
• Vivência em análise de chargeback e operações financeiras
• Ter organização, atenção aos detalhes e boa comunicação
• Capacidade de aprender rápido, cumprir prazos e atuar em equipe
• Inglês intermediário (oral e escrito)

No seu dia a dia vamos te empoderar para:

• Gerir o ciclo completo de Chargeback, desde o recebimento até a análise de indicadores, garantindo conformidade e cumprimento de prazos
• Monitorar as operações, investigando e corrigindo anomalias e operações atípicas
• Atuar como escalation de problemas complexos do atendimento ao cliente
• Analisar e documentar os casos e as ações tomadas
• Prestar suporte estratégico às demais áreas da empresa e aos parceiros

O que mais tem na mala de quem é Nomad?

• Benefício flexível: Crédito mensal de R$1700 no cartão Flash
• Licença parental estendida: 6 meses para pais e mães
• Auxílio-creche: R$460 mensais para filhos até 5 anos
• Parcerias de saúde e bem-estar, Day off de aniversário, Plano de saúde e odontológico, Cliente VIP, benefícios para pet, seguro de vida, vale transporte opcional, antecipar 5 dias de férias no primeiro ano

Privacidade e Proteção de Dados e Diversidade & Inclusão informam sobre o tratamento de dados pessoais e a inclusão no processo seletivo.

About The Company: O produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020. Mais de 3,5 milhões de clientes descobriram com a Nomad as vantagens de uma vida financeira internacional.

Setores: Atividades de serviços financeiros.

Nível de experiência: Assistente Tipo de emprego: Tempo integral Função: Gerenciamento e Manufatura