When you think of Riachuelo, you think of our stores, right? But have you ever wondered what happens until our stores receive the collections that conquer Brazil year after year? Today we are over 30,000 creators of possibilities spread across the entire national territory, working in various areas building fashion that inspires Brazil. With more than 430 stores across multiple brands, we operate a fully integrated business model that sets us apart in the Brazilian market, driven by a culture of inclusivity, respect, and empathy.
Supervisor de serviços e soluções at Riachuelo
On-site - Aracaju, Sergipe, Brasil
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Habilidades
- Desejável superior completo ou cursando
- Pacote Office intermediário (foco em Excel)
- Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados
- Experiência com varejo, preferencialmente moda
- Organização e planejamento, visão analítica, tomada de decisão e controle, orientado para a resultado, visão estratégica de negócio e de pessoas
- Atuação com gestão de equipe de vendas
Responsabilidades
- Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas
- Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados
- Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos
- Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim
- Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial
Tecnologias
Microsoft Office
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