Supervisor Operacoes at Riachuelo

On-site - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil

Apply
More jobs at Riachuelo

Supervisor Operacoes é responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.

Requisitos

Habilidades

  • Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados.
  • Experiência com varejo, preferencialmente moda.

Responsabilidades

  • Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados.
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
  • Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising;
  • Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos;
  • Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
  • Conduzir reuniões com a equipe de loja;
  • Selecionar e treinar novos colaboradores;
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
  • Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI);
  • Acompanhar visitas de outras áreas da empresa;
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala.

See if your resume is ready for this job

See how our AI can optimize your resume and improve your chances for this role.