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Analista de CRM Sênior na Nomad

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Existimos para derrubar fronteiras e fazer o seu dinheiro “Falar” inglês pelo mundo. O nosso produto chegou às lojas de aplicativos em novembro de 2020. De lá pra cá, mais de 3,5 milhões de pessoas descobriram com a Nomad as vantagens de uma vida financeira internacional sem fronteiras e a nossa jornada está apenas começando. Nos orgulhamos em lançar produtos e serviços inovadores, provando que é possível ser global sem dor de cabeça e que investir em dólar pode ser para todo mundo. Para quem é Nomad, não existe ponto final. Continuamos evoluindo, inventando e reinventando. Transformamos esforços individuais em grandes conquistas coletivas. Afinal, um legado significativo é construído por pessoas e resultados incríveis. Desbloqueie a sua jornada. Vem pra Nomad! Experiências e habilidades necessárias: Experiência prática com ferramentas de CRM como SalesForce, Hubspot, ActiveCampaign ou outras; Ótimo relacionamento interpessoal; Perfil analítico, com tomada de decisões orientadas a dados; Alta capacidade de organização e de lidar com várias tarefas de forma simultânea; Domínio de análise de testes, baseando-se em relevância estatística; Boa redação e noções de CRO para email, push, whatsapp e sms; Pró-atividade para a sugestão de melhorias nos processos do dia‑dia e novas ações para o atingimento dos resultados; Diferencial: Ter atuado em fintechs ou empresas do mercado financeiro e commerce ou empresas de varejo; Experiência com o Customer.io Platform: Automation, Data, Content Creation

Requisitos

Habilidades

  • CRM ferramentas
  • relacionamento interpessoal
  • analítico
  • tomada de decisões orientadas a dados
  • organização
  • análise estatística
  • redação
  • CRO
  • pró-atividade

Responsabilidades

  • Articular com stakeholders para entendimento e priorização das demandas
  • Elaborar briefing para criação e validação das comunicações
  • Implementar a estratégia na ferramenta de disparo
  • Organizar testes para validação de hipóteses
  • Gerir o backlog e priorizar as tarefas
  • Analisar os resultados e sugerir melhorias com base nos dados
  • Montar mecânicas de campanhas
  • Atender ao calendário sazonal de campanhas
  • Redigir comunicações pontuais

Tecnologias

SalesforceHubSpotActiveCampaignCustomer.io Platform

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