Analista Sênior de Operações (Foco em Onboarding PJ) na Caveo

Híbrido - São Paulo, SP, BR

Candidatar-se

A Caveo é a plataforma financeira dos médicos no Brasil. Reunimos conta PJ, contabilidade e gestão do fluxo financeiro em um só lugar, para que cada médico tenha simplicidade, segurança e apoio total ao longo da sua jornada profissional. Nosso propósito é liberar tempo e energia para que nossos clientes vivam o melhor do seu potencial e vivam uma carreira com muito mais apoio e propósito. Estamos em busca de um Analista Sênior de Operações para fortalecer o nosso time de Receitas e garantir que médicos que já decidiram ser clientes Caveo completem seu processo de abertura de empresa PJ de forma rápida, sem fricção e com confiança. O objetivo é atuar uma etapa muito importante do funil de ativação e reduzir a taxa de desistência entre pagamento e onboarding.

Requisitos

Experiência

  • Experiência prévia em operações, customer success ou growth ops.

Habilidades

  • Perfil analítico
  • Perfil mão na massa
  • Forte capacidade de comunicação e persuasão
  • Visão de processo e escalabilidade

Responsabilidades

  • Controle do funil de ativação: monitorar métricas, identificar pontos de desistência, atrasos ou gargalos.
  • Contato direto com clientes: entrar em contato, reverter objeções, desbloquear pendências e garantir conclusão da abertura.
  • Análise de dados e hipóteses: consolidar e estruturar dados do funil, formular hipóteses, testar soluções.
  • Escalabilidade de processos: documentar boas práticas, propor melhorias sistêmicas, transformar insights em playbooks replicáveis.

Descubra se seu currículo está pronto para esta vaga

Veja como nossa IA pode otimizar seu currículo e aumentar suas chances de conseguir esta posição.