Product Manager II (PM II) - Checkout Magalu na Luizalabs

O Magalu é uma das maiores empresas de varejo do Brasil, reconhecida por sua inovação e presença digital. O time de tecnologia do Magalu é formado por profissionais inovadores e apaixonados por transformar o varejo digital. Com foco em soluções ágeis e escaláveis, desenvolvem projetos que impactam milhões de clientes. Em um ambiente colaborativo, buscam constantemente a excelência em tecnologia e inovação.

Como será o seu dia a dia:

• Evoluir o produto digital Checkout do Magalu para o B2C em contexto de plataforma
• Definir objetivos e requisitos de forma clara e acionável em formatos que possam ser comunicados aos times de tecnologia e negócio
• Trabalhar em conjunto com times de design, dados, tecnologia e negócios, com interações rápidas e frequentes. Conduzir decisões que envolvam trade‑offs entre esses times com foco no equilíbrio entre velocidade e qualidade
• Capacidade de formular perguntas e analisar dados para gerar acionáveis que ajudem a alcançar os objetivos e impactar os resultados do produto e da empresa
• Integrar e ser o maior representante da voz do cliente (SAC, reviews do app, pesquisas de campo, entre outros) sobre seu produto em todas as decisões. Monitorar constantemente a percepção do cliente sobre seu produto
• Identificar, criar conexão, gerenciar expectativas e influenciar decisões de stakeholders impactados pelo seu produto, tanto de negócio quanto de tecnologia, em um ambiente com dezenas de times distribuídos
• Executar processo de discovery de problemas e validação de hipóteses de solução utilizando dados de pesquisas, analytics, benchmarking, feedback dos clientes e profundo conhecimento do negócio
• Preparar apresentações e participar ativamente em comitês executivos, sendo responsável por comunicar a evolução das iniciativas e os resultados obtidos do seu produto
• Conduzir alinhamentos e definições cross entre verticais (diretorias) para desenvolvimento da estratégia promocional

Competências Desejáveis:

• Experiência em e-commerce e plataformas de marketplace
• Experiência com checkout B2C para milhares/milhões de clientes
• Capacidade de conectar e entender dores de clientes
• Comunicação transparente, simples e assertiva
• Capacidade de adaptação e execução em ambientes dinâmicos

Modelo de Trabalho: Será considerado um diferencial ter disponibilidade para participar presencialmente (São Paulo, SP) em fóruns de discussão sobre soluções relacionadas aos produtos da área, e trabalhar próximo às áreas de negócio

Benefícios que oferecemos:

• VR/VA, Vale Transporte, Assistência Médica e Odontológica e Auxílio Creche.
• Gympass para bem‑estar e saúde.
• Bolsa de estudo com até 50% de desconto.
• Descontos especiais nas empresas do Grupo Magalu (Magalu, Netshoes, Época Cosméticos, Estante Virtual, Kabum entre outras).
• Auxílio Creche