Analista de Operações de Negócios Pleno at Globo

Hybrid - São Paulo, São Paulo, Brasil

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Analista de Operações de Negócios Pleno na Globo, responsável por coordenar e otimizar a execução de campanhas digitais, atuar como principal interface entre o time comercial, agências e clientes, acompanhar indicadores operacionais e implementar melhorias de processos, garantindo qualidade, performance e eficiência na entrega de resultados.

Requisitos

Habilidades

  • Formação completa em Publicidade, Marketing, Rádio e TV, Comunicação ou áreas relacionadas
  • Experiência com Operações Comerciais, publicidade digital/linear, AdOps, mídia ou áreas correlatas
  • Conhecimento intermediário a avançado em Excel
  • Vivência com ferramentas como Salesforce, Ad Manager e plataformas de gestão de campanhas
  • Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, com autonomia e atenção aos detalhes
  • Experiência com plataformas de ad serving, medição e ferramentas de gestão de campanhas
  • Vivência com metodologias ágeis e atuação em ambientes multifuncionais
  • Conhecimento sobre fluxo de operação em TV, streaming, CTV ou plataformas proprietárias
  • Experiência na análise de indicadores operacionais e identificação de oportunidades de melhoria de processos

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento pós-venda de campanhas digitais, garantindo a execução, qualidade e performance das entregas
  • Atuar como principal interface entre time comercial, agências, clientes e áreas internas (produto, performance, financeiro, entre outras), promovendo alinhamento e resolução de demandas
  • Gerenciar e acompanhar os processos de programação, compra de mídia e faturamento, assegurando o cumprimento dos fluxos e prazos estabelecidos
  • Priorizar as demandas operacionais do dia a dia, identificando oportunidades de melhoria e ganho de eficiência nos processos
  • Garantir o alinhamento entre as áreas envolvidas, mitigando riscos e assegurando a qualidade das entregas e a satisfação dos clientes
  • Acompanhar indicadores operacionais e apoiar análises que contribuam para a otimização das rotinas e resultados da área

Tecnologias

ExcelSalesforceAd ManagerAd serving platformsAnalytics toolsAgile methodologies

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