A Globo busca um profissional para atuar em Operações de Negócios, contribuindo com a gestão de campanhas digitais, atendimento pós-venda, interface entre time comercial, agências e clientes, e análise de indicadores operacionais. O candidato deverá ter formação em publicidade ou áreas afins, experiência em Operações Comerciais ou AdOps, domínio de Excel e vivência com Salesforce e Ad Manager, além de habilidades de gestão de múltiplas demandas e melhoria de processos. O trabalho será híbrido em São Paulo, Brasil, com foco em inovação e inclusão.
Analista de Operações de Negócios Pleno | Negócios Integrados em Publicidade - Vaga exclusiva para pessoas negras ✊🏾 en Globo
Híbrido - São Paulo, São Paulo, Brasil
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Habilidades
- Formação completa em Publicidade, Marketing, Rádio e TV, Comunicação ou áreas relacionadas
- Experiência com Operações Comerciais, publicidade digital/linear, AdOps, mídia ou áreas correlatas
- Conhecimento intermediário a avançado em Excel
- Vivência com ferramentas como Salesforce, Ad Manager e plataformas de gestão de campanhas
- Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, com autonomia e atenção aos detalhes
- Experiência com plataformas de ad serving, medição e ferramentas de gestão de campanhas
- Vivência com metodologias ágeis e atuação em ambientes multifuncionais
- Conhecimento sobre fluxo de operação em TV, streaming, CTV ou plataformas proprietárias
- Experiência na análise de indicadores operacionais e identificação de oportunidades de melhoria de processos
Responsabilidades
- Realizar o atendimento pós-venda de campanhas digitais, garantindo a execução, qualidade e performance das entregas
- Atuar como principal interface entre time comercial, agências, clientes e áreas internas (produto, performance, financeiro, entre outras), promovendo alinhamento e resolução de demandas
- Gerenciar e acompanhar os processos de programação, compra de mídia e faturamento, assegurando o cumprimento dos fluxos e prazos estabelecidos
- Priorizar as demandas operacionais do dia a dia, identificando oportunidades de melhoria e ganho de eficiência nos processos
- Garantir o alinhamento entre as áreas envolvidas, mitigando riscos e assegurando a qualidade das entregas e a satisfação dos clientes
- Acompanhar indicadores operacionais e apoiar análises que contribuam para a otimização das rotinas e resultados da área
Tecnologias
SalesforceAd ManagerExcel
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