Riachuelo, a leading Brazilian fashion retailer, seeks a Líder de Atendimento to oversee cash and credit teams in São José, Santa Catarina. The role includes managing daily operations, promoting financial products, and ensuring customer service standards.
CONSULTOR DE SERVIÇOS E SOLUÇÕES - Líder de caixa e venda de serviços financeiros - SHOPPING ITAGUAÇU en Riachuelo
Presencial - São José, Santa Catarina, Brasil
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Habilidades
- Ensino Médio Completo; Superior cursando será um diferencial
- Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados; (horário das 14:00 as 22:20)
- Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Responsabilidades
- Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
- Atender o cliente em todos os pontos de contato.
- Acompanhar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa.
- Acompanhar e participar da oferta de produtos financeiros.
- Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas.
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes.
- Participar dos processos de auditoria periódicos.
- Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
- Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.
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