CONSULTOR DE SERVIÇOS E SOLUÇÕES - Líder de caixa e venda de serviços financeiros - SHOPPING ITAGUAÇU at Riachuelo

On-site - São José, Santa Catarina, Brasil

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Riachuelo, a leading Brazilian fashion retailer, seeks a Líder de Atendimento to oversee cash and credit teams in São José, Santa Catarina. The role includes managing daily operations, promoting financial products, and ensuring customer service standards.

Requisitos

Habilidades

  • Ensino Médio Completo; Superior cursando será um diferencial
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados; (horário das 14:00 as 22:20)
  • Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Responsabilidades

  • Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.
  • Atender o cliente em todos os pontos de contato.
  • Acompanhar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa.
  • Acompanhar e participar da oferta de produtos financeiros.
  • Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas.
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes.
  • Participar dos processos de auditoria periódicos.
  • Participar da seleção e treinar novos colaboradores.
  • Garantir as politicas de créditos e conduta da empresa.

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