Agile Coach Pleno | CoE de Agilidade at Globo

Hybrid - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil

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Nossa área de Tecnologia é um pilar fundamental dos nossos negócios, sendo responsável pela nossa transformação digital. Aqui criamos soluções tecnológicas sempre idealizando e desenvolvendo técnicas e processos de automação, seja para aprimorar a experiência de trabalho das nossas equipes ou aumentar a capacidade de entrega dos nossos produtos e serviços. Nós somos responsáveis por uma infraestrutura gigantesca que atende aos principais produtos de vídeo da Globo, como o Globoplay, Premiere e os Canais Globo. Além disso, somos responsáveis pela transmissão ao vivo de grandes eventos - desde os campeonatos estaduais de futebol, a Copa do Mundo, Olimpíadas, Rock in Rio e até as câmeras ao vivo do Big Brother Brasil, que fica disponível 24x7 para todos os assinantes do Globoplay. Somos a área do CoE de Agilidade. Nosso time é responsável por promover e sustentar, em toda a organização, uma cultura ágil que impulsione eficiência, colaboração e aprendizado contínuo, atuando diretamente nos times com flexibilidade e alocação estratégica para ampliar a escala dos resultados, sem deixar de considerar a maturidade e o contexto de cada área.

Requisitos

Habilidades

  • Experiências de coaching e mentoring de times multidisciplinares na aplicação de métodos ágeis com práticas, Kanban, Scrum e na aplicação de técnicas de facilitação e dinâmicas
  • Vivência em OKRs
  • Vivência em gestão de portfólio de programas e de produtos
  • Atuação com Business Agility
  • Conhecimento de frameworks de ágil escalado
  • Atuação em mediação de conflitos
  • Experiência em adoção de práticas ágeis em ambientes diferentes de desenvolvimento de software (ex.: plataformas)
  • Capacidade de responder rapidamente às mudanças
  • Facilitador do andamento do trabalho
  • Comunicação clara e saber se comunicar entre diversas camadas executivas
  • Leitura de contexto organizacional e análise crítica
  • Didática e compartilhamento de conhecimento
  • Conhecimento em Management 3.0
  • Vivência com métricas de fluxo e eficácia (CFD, previsibilidade, aging)
  • Conhecimento em STATIK, políticas explícitas, classes de serviço
  • Experiência com JIRA, perfil avançado
  • Vivência com Agilidade de Negócios
  • Conhecimento em Flight Levels
  • Conhecimento em Kanban Maturity Model
  • Conhecimento em Lean Portfolio Management

Responsabilidades

  • Gerar melhoria contínua consistente e previsibilidade, para além de uma atuação operacional, ser intencional e orientado a dados
  • Ter visão sistêmica, analisar dependências e os impactos das decisões, atuando de forma mais autônoma e ajudando o time a evoluir conscientemente
  • Fomentar valores, princípios e práticas ágeis, capacitando e suportando os papéis envolvidos no nível tático e operacional
  • Atuação estratégica nos times, orientando os agilistas e lideranças dos programas nas práticas Lean-Agile e Frameworks utilizados no contexto da Globo e em seus respectivos papéis e responsabilidades
  • Aplicar técnicas de ágil escalado, ajudando os programas a se auto-organizarem e a reduzirem as dependências
  • Acompanhamento de solicitações feitas, garantindo alinhamento entre todas as partes envolvidas quanto à priorização das solicitações e no cumprimento das mesmas, dentro dos prazos acordados, dando sempre visibilidade do andamento às diferentes camadas existentes (desde os times até a executiva)
  • Iniciação/evolução aos times envolvidos de conceitos e práticas ágeis
  • Interface entre a frente de agilidade e com os times onde estará alocado, garantindo o alinhamento entre a estratégia de agilidade, com o roadmap no contexto de agilidade
  • Interface com stakeholders para priorização de iniciativas e com as lideranças das cadeias de valor para captura e desdobramento dos direcionadores estratégicos
  • Facilitar cerimônias do Scrum e / ou Kanban (diário, revisão, retrospectivas, planejamento, reabastecimento e refinamentos)
  • Acompanhar os times com olhar de melhoria de processos do dia a dia, além da comunicação com outros times do grupo
  • Análise motivacional da equipe, resolução de conflitos, informações de feedbacks, promover 1:1
  • Atuação na remoção de impedimentos
  • Levantamento e acompanhamento de métricas de desempenho e métricas de negócio
  • Garantir o melhor ambiente possível para as pessoas dos times
  • Garantir o acompanhamento dos riscos e de necessidades de tecnologia (infra, plataforma etc.) mapeadas
  • Facilitar cerimônias do planejamento trimestral junto às equipes de tecnologia e negócio (planejamento de trimestre, construção de OKRs, revisão de estratégia, entre outros)
  • Apoiar diretamente na coordenação e melhor fluidez de grandes temas e / ou iniciativas que impactam todo o programa (atuação em temas cross)
  • Orquestrar e compartilhar a visão de Gestão de Portfolio a nível tático dos programas que atua
  • Estimular o aprendizado de dinâmicas internas como workshops, reuniões, treinamentos, tangibilizando, avaliando e evoluindo a maturidade Lean-Agile do programa com ações de melhoria contínua

Tecnologias

KanbanScrumJIRASTATIKFlight LevelsLean Portfolio ManagementManagement 3.0OKRBusiness Agility

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