Analista de Atendimento Publicitário Júnior | Operações Comerciais - Vaga exclusiva para pessoas negras ✊🏾 at Globo

Hybrid - São Paulo, São Paulo, Brasil

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Analista de Atendimento Publicitário Júnior é parte da equipe de Operações Comerciais (OPEC) da Globo, responsável por garantir a execução eficiente de campanhas publicitárias em mídia linear e digital. A função envolve gerenciar operações de campanhas, apoiar o planejamento de mídia, interagir com stakeholders internos e manter qualidade e conformidade em todo o ciclo de campanha. O cargo é híbrido, localizado em São Paulo, com foco em decisões orientadas por dados e melhoria contínua.

Requisitos

Habilidades

  • Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas
  • Vivência em atendimento publicitário, operações de mídia ou áreas correlatas
  • Conhecimento dos principais formatos de mídia linear e digital
  • Conhecimento dos principais conceitos e métricas de mídia, como GRP, TRP, CPM, CPC, entre outros
  • Pacote Office, com Excel em nível intermediário
  • Experiência em empresas de mídia, veículos de comunicação, agências de publicidade ou adtechs
  • Conhecimento em plataformas de operação de mídia, como Operative ou similares
  • Conhecimento em Salesforce ou sistemas de gestão comercial
  • Experiência com mídia programática ou plataformas de ad serving
  • Conhecimento sobre processos de mídia multiplataforma
  • Conhecimento do Ecossistema Globo

Responsabilidades

  • Realizar a gestão operacional de campanhas publicitárias de mídia linear e digital para produtos Globo e parceiros externos
  • Receber, analisar e operacionalizar solicitações de campanhas, garantindo o correto cadastramento e execução das reservas nos sistemas internos
  • Apoiar a construção de planos de mídia para operações específicas com parceiros, quando aplicável
  • Acompanhar todo o ciclo operacional das campanhas, garantindo o cumprimento dos prazos, regras de negócio e SLAs
  • Atuar como ponto focal junto aos clientes internos, oferecendo suporte durante toda a execução das campanhas
  • Realizar interface contínua com áreas como Roteiro, Criativos, Tráfego, Inventário, Dados e demais equipes envolvidas na operação
  • Acompanhar a tratar pendências relacionadas à Inventário e à aprovação de materiais, solicitando ajustes e garantindo a conformidade para exibição
  • Monitorar a qualidade das informações registradas e contribuir para a melhoria contínua dos processos da operação

Tecnologias

SalesforceOperativeAd serving platformsMicrosoft Excel

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