Analista de Processos e Qualidade

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Analista de Processos e Qualidade

Brasil

A Valid promove a identificação segura de pessoas, jornadas e transações. Nossas soluções físicas e digitais são dedicadas a três grandes ecossistemas: ID & Governo Digital | Banking & Meios de Pagamento | Conectividade Segura.

Autenticar, autorizar, verificar e garantir a segurança de todos os envolvidos. Seja em jornadas públicas ou privadas, isso é o que fazemos para cada um dos nossos mais de 1.200 clientes no Brasil e no mundo.

Sempre que a solução é complexa, com alta volumetria e envolve dados sensíveis, pode ter certeza de que tem a Valid por trás.

Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades

  • Liderar projetos de mapeamento, revisão, transformação e implementação de processos utilizando metodologias como Lean Six Sigma
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho para monitorar a eficácia dos processos (KPIs e OKRs);
  • Realizar análises contínuas e ajustes necessários para garantir a melhoria contínua;
  • Manter documentação detalhada e atualizada dos processos;
  • Criar manuais e guias de referência para equipe;
  • Preparar e conduzir workshops e treinamentos;

Requisitos e qualificaçõesRequisitos

  • Familiaridade com metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, ou BPM;

  • Experiência com mapeamento e melhorias de processos;

  • Conhecimento de BPMN

  • Proatividade e capacidade de pensamento crítico e estratégico;

  • Experiência em projetos voltados para ciclo de desenvolvimento de sistemas;

  • Familiaridade com metodologias ágeis;

  • Certificações em áreas de gestão de processos são desejáveis;

  • Conhecimento na ferramenta Bizagi e administração das ferramentas JIRA e Confluence são diferenciais.

  • Nível de experiência

Não aplicável

  • Tipo de emprego

Tempo integral

  • Função

Outro

  • Setores

Atividades de serviços pessoais

Requisitos

Experiência

  • Experiência com mapeamento e melhorias de processos
  • Experiência em projetos voltados para ciclo de desenvolvimento de sistemas

Habilidades

  • Familiaridade com metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, ou BPM
  • Conhecimento de BPMN
  • Proatividade e capacidade de pensamento crítico e estratégico
  • Familiaridade com metodologias ágeis
  • Conhecimento na ferramenta Bizagi e administração das ferramentas JIRA e Confluence

Certificações

  • Certificações em áreas de gestão de processos

Responsabilidades

  • Liderar projetos de mapeamento, revisão, transformação e implementação de processos utilizando metodologias como Lean Six Sigma
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho para monitorar a eficácia dos processos (KPIs e OKRs);
  • Realizar análises contínuas e ajustes necessários para garantir a melhoria contínua;
  • Manter documentação detalhada e atualizada dos processos;
  • Criar manuais e guias de referência para equipe;
  • Preparar e conduzir workshops e treinamentos;

Tecnologias

BizagiJIRAConfluence

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