Buscamos um(a) Analista Sénior para atuar no time de produto do WhatsApp Itaú, em uma posição estratégica e de alta visibilidade. Essa pessoa será a principal referência em dados do squad, atuando como parceiro(a) dos Product Managers na definição da estratégia do canal, no monitoramento da operação e na identificação de oportunidades a partir de análises aprofundadas. Mais do que reportar números, esperamos alguém que utilize dados como motor de hipóteses, provocando novos experimentos, propondo melhorias na jornada e sustentando decisões com base em evidências. É uma posição que exige autonomia analítica e capacidade de articulação com diferentes stakeholders, incluindo produto, negocio, tecnologia e risco.
Analista de Produtos Digitais Shared | Sênior na Itaús Unibanco
Híbrido - São Paulo, São Paulo, Brasil
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Habilidades
- Experiência sólida com análise de dados, atuando como parceiro estratégico de ações de produto ou nóvel de negocio
- Domínio de SQL para manipulação, extração e análise de grandes volumes de dados
- Conhecimento avançado em Excel (análises, modelagem e organização de dados)
- Experiência em construção de análises exploratórias e geração de insights, com capacidade de traduzir dados em recomendações acionáveis
- Vivência com experimentação (A/B testing), incluindo definição de hipóteses, métricas, MDE e leitura estatística de resultados
- Familiaridade com métricas de produto e funil (ex: conversão, engajamento, retenção, churn)
- Capacidade analítica avançada, com pensamento crítico e orientação à resolução de problemas complexos
- Habilidade de comunicação clara e estruturada, com experiência em apresentações executivas para diferentes níveis de stakeholders
- Visão de produto, com atuação próxima a Product Managers na priorização de roadmap orientado a dados
- Capacidade de atuação em ambientes dinâmicos, com autonomia e gestão de múltiplas demandas
- Ensino Superior completo
- SQL (principal ferramenta de análise de dados)
- Excel avançado
- Ferramentas de visualização de dados (ex: Power BI, Tableau ou similares)
- PowerPoint para construção de apresentações executivas
- Experiência com canais digitais e/ou mensageria (ex: WhatsApp, CRM, jornadas digitais)
- Conhecimento em linguagens de programática para análise de dados (Python ou R)
- Experiência prévia em instituições financeiras ou fintechs
- Vivência com ambientes de dados em nuvem (ex: AWS, GCP)
- Conhecimento em estatística aplicada e modelagem analítica
Responsabilidades
- Apoiar a definição de objetivos, hipóteses e prioridades de growth
- Analisar dados de performance, conversão, retenção e receita
- Trabalhar de forma integrada com produto, dados, design e engenharia
- Capacidade de transformar perguntas ambíguas de negocio em recortes analíticos objetivos
- Pensamento de hipóteses: saber formular boas perguntas e propor experimentos para testá-las
- Autonomia para priorizar a própria pauta e orquestrar entregas com múltiplos stakeholders
- Monitorar continuamente a performance do canal, acompanhando métricas como entrega, engajamento, conversão e retenção, antecipando desvios antes que se tornem problemas
- Estruturar e conduzir análises aprofundadas sobre jornadas, campanhas e funis, traduzindo insights em recomendações claras e acionáveis
- Desenhar e conduzir experimentos A/B em parceria com o time de produto, definindo hipóteses, métricas principais, MDE e realizando a análise estatística dos resultados
- Atuar como parceiro analítico dos Product Managers, contribuindo na construção do roadmap e na priorização de iniciativas com base em impacto
- Comunicar insights e recomendações para stakeholders em diferentes níveis, do squad à liderança adaptando linguagem e profundidade conforme a audiência
- Garantir a qualidade, confiabilidade e governança dos dados, assegurando consistência nas análises que suportam a tomada de decisão
Tecnologias
SQLExcelPower BITableauPowerPointPythonRAWSGCPA/B testingMDE
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