Realizar atendimento, solucionando problemas técnicos e oferecendo suporte relacionados a hardware, software e conectividade. Implementação de Servidor de impressão; Instalação e configuração de drivers de impressora; Manutenção e configuração de notebooks (troca de HD/ SSD, memória, fonte, etc) Executar rotinas de segurança da informação (atualizações, backups e proteção de dados). Registrar chamados técnicos e propor melhorias com base em incidentes recorrentes. Instalação de sistemas operacionais; Suporte Help desk a usuários nível 1 e 2;
Analista de Sistemas at Ecografic
São Paulo, SP
Salário
BRL 5,500 - 7,000/mês
Requisitos
Educação
- Ciência da Computação
- Sistemas de Informação
- Tecnologia da Informação
- Análise e desenvolvimento de sistemas
- Ciências da computação
Experiência
- Analista de Suporte de TI
Habilidades
- Experiência com ambientes Windows
- software de gerenciamento de impressão (NDD Print/ PaperCut)
- Instalação de Drivers
- Atualização de Firmware
- configurações de digitalização
- compartilhamento de rede
- manutenção e configuração de computadores e notebooks
- boa comunicação
- senso de prioridade e urgência
Responsabilidades
- Realizar atendimento, solucionando problemas técnicos e oferecendo suporte relacionados a hardware, software e conectividade
- Implementação de Servidor de impressão; Instalação e configuração de drivers de impressora; Manutenção e configuração de notebooks (troca de HD/ SSD, memória, fonte, etc)
- Executar rotinas de segurança da informação (atualizações, backups e proteção de dados)
- Registrar chamados técnicos e propor melhorias com base em incidentes recorrentes
- Instalação de sistemas operacionais; Suporte Help desk a usuários nível 1 e 2
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