Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto at BairesDev

Remote - Brasil

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BairesDev, líder em projetos tecnológicos há mais de 15 anos, está recrutando um Analista de Suporte de TI para sua equipe interna de Help Desk. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI, atuando em resolução de problemas via e-mail, telefone e Jira, além de manter hardware, cartões de segurança e ambiente de escritório.

Requisitos

Experiência

  • 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno

Habilidades

  • Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Habilidades interpessoais e de apresentação
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Trabalho em equipe e de forma independente
  • Gerenciamento de vários projetos simultaneamente

Idiomas

  • Portuguese

Responsabilidades

  • Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira
  • Solução de problemas de computador
  • Compra de hardware
  • Administração de cartões de segurança de edifícios
  • Manutenção geral de escritórios e hardware

Tecnologias

Windows 10Mac OSAndroidAWSNetworkingJira

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