Analista de Suporte Júnior na Original Precatórios

Híbrido - São Paulo, Brazil

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Analista de Suporte Júnior responsável por fornecer suporte técnico e infraestrutura de TI a usuários na região de São Paulo, realizando instalação, configuração, manutenção, administração de redes e servidores, gerenciamento do Microsoft 365, monitoramento, backup, documentação e busca por novas tecnologias.

Requisitos

Experiência

  • Experiência em suporte técnico ou infraestrutura de TI
  • Vivência com serviços como AD/DNS/DHCP e administração do Microsoft 365
  • Experiência com ferramentas opensource de monitoramento (Zabbix, Grafana, Pfsense)

Habilidades

  • Instalação, configuração e manutenção de computadores, softwares e periféricos
  • Administração de redes, servidores Linux, Windows, Docker/Proxmox
  • Serviços AD, DNS, DHCP, firewall Pfsense
  • Gerenciamento de contas e serviços do Microsoft 365
  • Monitoramento de performance, backup e segurança (antivírus, firewall e políticas de acesso)
  • Controle de inventário de ativos de TI
  • Criação de documentação técnica e relatórios de suporte
  • Pesquisa e implementação de novas tecnologias
  • Boa comunicação, organização e habilidade para resolver problemas de forma ágil
  • Perfil colaborativo e interesse em atualização constante na área de tecnologia

Idiomas

  • Portuguese

Responsabilidades

  • Atendimento e suporte a usuários (remoto e presencial)
  • Instalação, configuração e manutenção de computadores, softwares e periféricos
  • Administração de redes, servidores Linux, Windows, Docker/Proxmox e serviços AD, DNS, DHCP, firewall Pfsense
  • Gerenciamento de contas e serviços do Microsoft 365
  • Monitoramento de performance, backup e segurança (antivírus, firewall e políticas de acesso)
  • Controle de inventário de ativos de TI
  • Criação de documentação técnica e relatórios de suporte
  • Pesquisa e implementação de novas tecnologias que melhorem processos internos

Tecnologias

LinuxWindowsDockerProxmoxActive DirectoryDNSDHCPPfsenseMicrosoft 365ZabbixGrafana

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