A Caveo é a plataforma financeira dos médicos no Brasil. Reunimos conta PJ, contabilidade e gestão do fluxo financeiro em um só lugar, para que cada médico tenha simplicidade, segurança e apoio total ao longo da sua jornada profissional. Nosso propósito é liberar tempo e energia para que nossos clientes vivam o melhor do seu potencial e vivam uma carreira com muito mais apoio e propósito. Estamos em busca de um Analista Sênior de Operações para fortalecer o nosso time de Receitas e garantir que médicos que já decidiram ser clientes Caveo completem seu processo de abertura de empresa PJ de forma rápida, sem fricção e com confiança. O objetivo é atuar uma etapa muito importante do funil de ativação e reduzir a taxa de desistência entre pagamento e onboarding.
Analista Sênior de Operações (Foco em Onboarding PJ) at Caveo
Hybrid - São Paulo, SP, BR
Requisitos
Experiência
- Experiência prévia em operações, customer success ou growth ops.
Habilidades
- Perfil analítico
- Perfil mão na massa
- Forte capacidade de comunicação e persuasão
- Visão de processo e escalabilidade
Responsabilidades
- Controle do funil de ativação: monitorar métricas, identificar pontos de desistência, atrasos ou gargalos.
- Contato direto com clientes: entrar em contato, reverter objeções, desbloquear pendências e garantir conclusão da abertura.
- Análise de dados e hipóteses: consolidar e estruturar dados do funil, formular hipóteses, testar soluções.
- Escalabilidade de processos: documentar boas práticas, propor melhorias sistêmicas, transformar insights em playbooks replicáveis.
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