Analista Suporte Operacional JR at Target

Analista Suporte Operacional JR. Conheça as novas oportunidades na Target. Estamos crescendo e queremos você junto com a gente!!! Buscamos um(a) Analista Suporte Operacional JR com perfil comunicativo, analítico e domínio de ferramentas de dados. O(a) profissional será responsável por gerir dados com informações gerenciais junto à área Comercial, construir relatórios e dashboards para apoiar decisões estratégicas da carteira comercial. Principais Responsabilidades: Apoiar as atividades operacionais na resolução das demandas dos processos da área comercial; Atualização do CRM comercial realizando o follow-up nos responsáveis pelas oportunidades e tarefas; Acompanhamento das demandas comerciais e oportunidades em aberto, realizando contato com clientes para acompanhamento; Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de performance em Excel e Power BI; Realizar análises de dados para identificação de oportunidades de melhoria para tomada de decisão; Participar de projetos de melhoria contínua, colaborando com insights e organização de fluxos de trabalho; Utilizar o Figma para auxiliar na elaboração e adequações de protótipos para propostas comerciais; Utilizar o Miro para auxiliar na elaboração de fluxogramas de processos de negócio para validação e entendimento com os clientes; Garantir a consistência e a clareza na comunicação entre as equipes, contribuindo para a integração e eficiência dos processos; Participação em tarefas criativas, como a produção e edição de vídeos e imagens, utilizando soluções de inteligência artificial. Requisitos: Organização, comunicação clara e boa capacidade analítica; Perfil colaborativo, com iniciativa para propor melhorias e foco em resultados. Diferenciais: Uso de ferramentas de IA para melhoria de atividades operacionais; Conhecimento básico em PowerPoint, Excel e Power BI; Conhecimento de análise de dados e geração de relatórios; Conhecimento em Figma para construção e alteração de protótipos; Conhecimento em Miro para construção de fluxogramas de processos; Vivência inicial em empresas de tecnologia, serviços, suporte operacional ou área comercial; Noções de SQL para consultas simples em bases de dados; Conhecimento em idiomas, especialmente inglês ou espanhol. Formação: Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. Local: 100% Home-office (com visitas agendadas no cliente). Contratação: CLT Full + Benefícios, Vale Refeição/Alimentação, Cartão Flex, Plano de Saúde e Odontológico, Integral - Bradesco Nacional, Seguro de Vida, Day Off, Avaliação mensal e anual, Auxílio creche, PLR, EAD Técnico e Comportamental. Nível de experiência: Júnior. Tipo de emprego: Tempo integral. Função: Tecnologia da informação, Vendas e Atendimento ao Cliente. Setores: Atividades dos serviços de tecnologia da informação, Serviços de dados de tecnologia da informação e Serviços de projeto em tecnologia da informação.