Estamos em busca de um Assessor de Atendimento para compor nossa equipe na loja Riachuelo em Maceió. O profissional será responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, garantir o atendimento ao cliente em todos os pontos de contato, executar e monitorar os processos operacionais, acompanhar metas e oferecer o cartão Riachuelo e produtos financeiros. É necessário Ensino Médio completo, disponibilidade total de horário, incluindo finais de semana e feriados, e experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo. O cargo oferece benefícios como assistência médica e odontológica, seguro de vida, Wellhub, parcerias educacionais, descontos na Riachuelo, vale refeição ou alimentação, vale transporte e participação nos lucros e resultados.
Assessor Atendimento at Riachuelo
On-site - Maceió, Alagoas, Brasil
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Habilidades
- Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial
- Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados
- Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo
Responsabilidades
- Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados
- Atender o cliente em todos os pontos de contato
- Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa
- Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes
- Participar dos processos de auditoria periódicos
- Participar da seleção e treinar novos colaboradores
- Garantir as políticas de créditos e conduta da empresa
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