Estamos em busca de Assistentes de Assinaturas proativos(as) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você tem paixão por atender clientes, habilidades de comunicação e gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, essa vaga é para você!
Atribuições:
- Atendimento ao cliente através de e-mail, WhatsApp e presencial;
- Realizar conferência e validação de dados cadastrais dos clientes;
- Realizar pedidos dos clientes via sistema;
- Acompanhar faturamentos e envios aos clientes;
- Realizar rastreios de pedidos quando necessário;
- Gerenciar a carteira de clientes deixando-a atualizada e mantendo-a positiva;
- Realizar o acompanhamento pós-venda, a partir de contatos diretos e/ou indiretos.