Auxiliar de Suporte Técnico I São Paulo, SP
Por que vir para Elgin:
- Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira;
- Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas;
- Espaço e autonomia para você construir um legado;
- Um time incrível formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e referências em suas áreas de atuação;
- Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar.
Então ... #VemSerElgin #Maisdoquevocêimagina Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser? visite o nosso site: www.elgin.com.br
Responsabilidades e atribuições
- Suporte técnico via telefone, utilizando ou não o acesso remoto;
- Suporte técnico via WhatsApp, utilizando ou não o acesso remoto;
- Responder e-mail de tratativas operacionais;
- Reportar problemas com apresentação de detalhes para a coordenação, visando a melhor funcionalidade do equipamento;
- Registrar todo atendimento, bem como a tratativa efetuada e direcionamento final;
- Capacidade de trabalho em equipe e bom relacionamento.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo/ Ensino Superior Cursando em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (diferencial);
- Conhecimentos de informática hardware, rede e linux;
- Conhecimento em ferramenta de acesso remoto e suporte técnico;
- Conhecimento técnico para configurar sistemas operacionais.
Informações adicionais Benefícios:
- Vale Refeição;
- Vale transporte;
- Plano de Saúde para você e seus dependentes;
- Odontológico para você e seus dependentes (opcional);
- Seguro de Vida;
- Total Pass para você e seus dependentes.
Nível de experiência: Não aplicável Tipo de emprego: Tempo integral Função: Outro Setores: Fabricação de máquinas e equipamentos