Buscamos uma pessoa para desenhar, construir e escalar soluções com IA Generativa que transformem processos ponta a ponta, reduzam manualidade e elevem eficiência e qualidade operacional. A atuação combina engenharia aplicada (GenAI + dados + integração) com engenharia de processos (diagnóstico, desenho ToBe, indicadores e governança) para gerar impacto real em jornadas críticas.
Engenharia de processos são senior - Focado em agentes na Itaú
Híbrido - São Paulo, São Paulo, Brasil
Ver mais vagas na ItaúRequisitos
Habilidades
- Mapeamento
- Redesenho
- Melhoria contínua
- Jornada E2E
- Gestão por indicadores/OKRs
- Programação e engenharia: Python (ou equivalente), versionamento, testes, APIs, boas práticas de software.
- Capacidade de conduzir stakeholders (negócio, operações, tecnologia, dados, risco) e traduzir problemas complexos em soluções escaláveis.
Responsabilidades
- Liderar o desenho e a implementação de soluções GenAI (assistentes/agentes, automações inteligentes)
- Executar discovery e diagnástico (ASIS), mapear dores/causa raiz e propor TOBE com ganhos
- Definir e operacionalizar abordagens como RAG, avaliação/observabilidade, guardrails e riscos
- Construir pipelines e integrações com serviços internos (APIs, mensageria, bases e sistemas)
- Estruturar métricas e indicadores (ex.: sucesso, adoção, precisão, etc) e conduzir experimentação
- Produzir e disseminar métodos, modelos, padrões e playbooks para reuso e escala
Tecnologias
PythonGenAIRAGAPIsmensageriapipelines
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