Uberlândia, MG 184 candidaturas
Pronto para moldar o futuro do trabalho?
Na Genpact, não apenas nos adaptamos à mudança - nós a impulsionamos. A IA e a inovação digital estão redefinindo as indústrias, e estamos liderando a mudança. A AI Gigafactory da Genpact, nossa aceleradora pioneira no setor, é um exemplo de como estamos dimensionando soluções de tecnologia avançada para ajudar empresas globais a trabalhar de maneira mais inteligente, crescer mais rápido e se transformar em escala. De modelos em larga escala a IA agente, nossas soluções inovadoras enfrentam os desafios mais complexos das empresas.
Se você se destaca em um ambiente dinâmico e orientado para a tecnologia, adora resolver problemas do mundo real e quer fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro, este é o seu momento.
A Genpact (NYSE: G) é uma empresa de serviços e soluções de tecnologia avançada que oferece valor duradouro para empresas líderes em todo o mundo. Por meio de nosso profundo conhecimento de negócios, excelência operacional e soluções de ponta, ajudamos empresas de todos os setores a progredir e permanecer à frente. Impulsionadas pela curiosidade, coragem e inovação, nossas equipes implementam dados, tecnologia e IA para criar o amanhã, hoje. Conheça-nos no genpact.com e no LinkedIn, X, YouTube e Facebook.
Vaga extensiva para Pessoas com Deficiência (PCD)
Estamos em busca de um analista de contas a pagar.
Principais Responsabilidades:
- Nesta função, você será responsável por todas as atividades relacionadas ao OTC (Crédito, Pedidos de Vendas, Faturamento, Cobranças, Disputas, Cash App e Customer Master Data)
- Identificar oportunidades de melhoria de processos e impulsionar a implementação em OTC (projetos Lean e Six Sigma)
- Apoiar a liderança sênior nas atividades do dia a dia
- Desenvolver e executar métricas que mensurem as atividades realizadas pelo AR e apresentá-las de forma sintetizada.
- Especialista no assunto para o processo
- Garantir o cumprimento dos resultados do Acordo de Níveis de Serviço (diário/semanal/mensal)
- Certificar que os controles de processo sejam estabelecidos adequadamente, comunicados aos funcionários e auditados em tempo hábil.
- Avançar proativamente em caso de problema identificado ou resolução não recebida,
- Apoiar chamadas mensais do painel de processo ou semanal/quinzenalmente processar chamadas relacionadas com o cliente
- Identifique proativamente os problemas ou necessidades do cliente e tome medidas
- Alto atendimento ao cliente
- Participar de reuniões de governança em nível de país / região; Trabalhar em estreita colaboração com a equipe e garantir a colaboração correta com os membros da equipe adequadamente para atender às entregas e motivá-los e ajudá-los a desenvolver os padrões do processo
- Comunicação oportuna e eficaz com os departamentos internos (como vendas, operações, equipes de crédito) para resolução de problemas
Requisitos:
- Formação superior em Contabilidade, Administração, Finanças ou áreas correlatas.
- Experiência profissional relevante em Order to Cash,
- Muito boas habilidades interpessoais escritas e verbais
- Proficiente em aplicativos do MS Office, especialmente no MS Excel
- Conhecimento desejavel em SAP será um diferencial
- Conhecimento em políticas de compliance e controles internos
- Experiência sólida em contas a pagar e gestão de fornecedores
- Inglês: intermediário/avançado (leitura de documentos, comunicação com fornecedores internacionais) – Diferencial.