Riachuelo, a leading fashion retailer in Brazil, seeks a Store Monitor to oversee loss prevention operations. The role involves monitoring customer interactions, promoting credit and financial products, coordinating prevention processes, guiding store teams, tracking performance metrics, and participating in periodic reviews. The position is on-site in Porto Alegre, with responsibilities including identifying suspicious behaviors and ensuring product, customer, and colleague safety.
Fiscalização e Segurança de loja at Riachuelo
On-site - Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
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Habilidades
- Formação ensino médio completo
- Identificação com o varejo de moda
- Disponibilidade de horário, inclusive nos finais de semana e feriado
Responsabilidades
- Responsável por executar os procedimentos operacionais de prevenção de perdas, zelando por clientes, colaboradores e produtos.
- Atender o cliente em todos os pontos de contato;
- Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes.
- Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe de prevenção de perdas;
- Orientar equipes da loja em relação aos procedimentos de prevenção de perdas.
- Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
- Participar de balanços periódicos.
- Deve fiscalizar a entrada e saída de pessoas, com o intuito de identificar atitudes suspeitas que possam causar algum prejuízo à empresa.
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