Gerente de Loja - Aracaju at Riachuelo

On-site - Aracaju, Sergipe, Brasil

Apply
More jobs at Riachuelo

Gerente de Loja position at Riachuelo in Aracaju focuses on leading store teams, driving sales, and delivering outstanding customer experience for one of Brazil’s largest fashion retailers.

Requisitos

Habilidades

  • Experiência consolidada como Gerente de Loja no varejo
  • Forte habilidade em liderança de equipes, com foco em gestão de desempenho, desenvolvimento de pessoas e construção de um ambiente acolhedor e de alta performance
  • Vivência sólida com indicadores de loja (vendas, margens, ticket médio, NPS, entre outros)
  • Paixão por atendimento ao cliente, com olhar estratégico para encantamento e fidelização
  • Graduação completa em áreas correlatas à atuação (Administração, Gestão Comercial, Marketing, Moda, Recursos Humanos, ou áreas afins)
  • Disponibilidade para atuar em Minas Gerais
  • Vontade de fazer acontecer, ensinar e aprender

Responsabilidades

  • Garantir um atendimento inspirador, eficiente, gerindo possíveis crises e assegurando a satisfação das nossas clientes
  • Assegurar a entrega das metas de vendas, margens, conversão e NPS
  • Acompanhar e impulsionar o desempenho de todas as categorias de produtos
  • Implementar estratégias comerciais e financeiras, buscando continuamente melhores resultados
  • Administrar loja, recursos e equipe em conformidade operacional, financeira e legal
  • Garantir a eficiência da operação da loja e o cumprimento dos padrões de processo
  • Representar a empresa perante o shopping, sindicatos, órgãos públicos e governamentais
  • Liderar processos de contratação, desenvolvimento e gestão da equipe, promovendo uma cultura de pertencimento, inclusão e excelência
  • Realizar avaliações de desempenho e oferecer feedbacks contínuos
  • Ser um(a) embaixador(a) da nossa Cultura (Nossos Fios), conectando produtos, pessoas e clientes com um atendimento único, que valoriza a diversidade, respeita a pluralidade e celebra o que cada pessoa tem de único

Share job

See if your resume is ready for this job

See how our AI can optimize your resume and improve your chances for this role.