Jovem Aprendiz – Backoffice de TI at Petlove

Hybrid - São Paulo, SP

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São Paulo, SP

Principais Atividades

  • Auxiliar nas rotinas administrativas do setor de TI, dando suporte às demandas de backoffice relacionadas ao controle e atualização de ativos de tecnologia.
  • Apoiar o gerenciamento e a atualização de contratos de fornecedores de TI, realizando controles e acompanhamentos sob orientação do time.
  • Prestar suporte no controle de documentos e registros relacionados ao GEDI (Gerenciamento Eletrônico de Documentos e Informações), organizando arquivos eletrônicos e físicos.
  • Auxiliar no cadastro, consulta e atualização de informações no sistema SAP, tanto para ativos quanto para processos administrativos da área.
  • Apoiar na elaboração de relatórios periódicos para acompanhamento de inventário de equipamentos e materiais de TI.
  • Colaborar na gestão de chamados técnicos, fazendo triagem inicial, atualização de status e direcionamento das demandas via sistema de tickets.
  • Dar suporte básico nos processos de compras de TI, auxiliando no controle de solicitações, recibos e notas fiscais.
  • Auxiliar no atendimento presencial e remoto de demandas administrativas, prestando esclarecimentos iniciais a colaboradores sobre procedimentos internos e ferramentas corporativas.
  • Apoiar na atualização de documentações técnicas e administrativos dos processos internos de TI.
  • Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento promovidos pela área.
  • Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme necessidade e orientação do gestor imediato.

Requisitos

  • Ensino médio (cursando ou completo).
  • Interesse em tecnologia e rotinas administrativas.
  • Boa comunicação e organização.
  • Conhecimentos em pacote Office (Word, Excel, Outlook).
  • Desejável noções de sistemas como SAP e conhecimento básico em informática.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, unidos por um propósito: transformar o mundo em um lugar onde os pets sejam mais felizes e saudáveis. Pioneiros no digital, oferecemos tudo o que o seu pet precisa, em um só lugar: e-commerce, app, lojas físicas, planos de saúde pet, creche, hospedagem e muito mais! Estamos sempre inovando com tecnologias que empoderam médicos veterinários e contamos com a maior referência em diagnósticos rápidos e de alta qualidade.

E você, vem fazer parte dessa missão com a gente?

Nosso jeito de trabalharNa Petlove nós somos apaixonados por pets e por pessoas. Por isso, buscamos garantir que somos inclusivos e formamos times diversos, sempre procurando refletir em nossas decisões nosso compromisso com esse tema! Consideramos enriquecedor contratar pessoas com deficiência, de gêneros e orientação sexual diversas, incluindo todas as etnias e religiões, além de todas as idades e demais marcadores de identidade. Temos certeza que só assim formaremos times inconformados, ágeis e comprometidos com o nosso propósito.

Requisitos

Educação

  • Ensino médio

Habilidades

  • Comunicação
  • Organização
  • Pacote Office
  • Informática básica

Responsabilidades

  • Auxiliar nas rotinas administrativas do setor de TI, dando suporte às demandas de backoffice relacionadas ao controle e atualização de ativos de tecnologia.
  • Apoiar o gerenciamento e a atualização de contratos de fornecedores de TI, realizando controles e acompanhamentos sob orientação do time.
  • Prestar suporte no controle de documentos e registros relacionados ao GEDI (Gerenciamento Eletrônico de Documentos e Informações), organizando arquivos eletrônicos e físicos.
  • Auxiliar no cadastro, consulta e atualização de informações no sistema SAP, tanto para ativos quanto para processos administrativos da área.
  • Apoiar na elaboração de relatórios periódicos para acompanhamento de inventário de equipamentos e materiais de TI.
  • Colaborar na gestão de chamados técnicos, fazendo triagem inicial, atualização de status e direcionamento das demandas via sistema de tickets.
  • Dar suporte básico nos processos de compras de TI, auxiliando no controle de solicitações, recibos e notas fiscais.
  • Auxiliar no atendimento presencial e remoto de demandas administrativas, prestando esclarecimentos iniciais a colaboradores sobre procedimentos internos e ferramentas corporativas.
  • Apoiar na atualização de documentações técnicas e administrativos dos processos internos de TI.
  • Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento promovidos pela área.
  • Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme necessidade e orientação do gestor imediato.

Tecnologias

OfficeSAPGEDISistema de tickets

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