PESSOA ANALISTA DESIGN USER EXPERIENCE SR at Grupo Bradesco Seguros

O Grupo Bradesco Seguros é um conglomerado segurador da Organização Bradesco, que tem atuação multilinha em âmbito nacional nos segmentos de Seguros, Capitalização e Previdência Complementar Aberta, atuando com empresas que detém representatividade nos respectivos segmentos: Bradesco Seguros, Bradesco Saúde, Bradesco Auto/RE, Bradesco Vida e Previdência, Bradesco Capitalização, Mediservice e Novamed.\n\nEstamos constantemente procurando por pessoas conectadas com o nosso propósito, que sejam apaixonadas por impactar vidas e que queiram construir carreira.\n\nTodas as pessoas são bem-vindas, valorizamos a Diversidade, a Equidade e a Inclusão e entendemos que elas favorecem o crescimento pessoal e profissional, amplia a capacidade de entender e estimula o respeito à individualidade e à privacidade do ser humano.\n\nO Grupo Bradesco Seguros busca ampliar a discussão, a sensibilização, a conscientização e a mobilização em prol do tema de Diversidade, Equidade e Inclusão. Conheça as iniciativas.\n\nSe identificou com a gente? Então inscreva-se para ter a oportunidade de participar de nosso processo seletivo e fazer parte da nossa história!\n\nO Que Você Precisa Ter\n- Superior em Design, Design Digital, Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;\n- Pacote Office;\n- Domínio e boa experiência com Product Design ou Service Design;\n- Experiência com projetos e processos de inovação;\n- Habilidade com Figma ou XD para construção de protótipos;\n- Domínio de UX Design e Design Thinking;\n- Vivência com SCRUM (Ágil), OKR e demais métodos ágeis;\n- Vivência na construção de boards em ferramentas como Miro e/ou Figma Jam;\n- Vivência com indicadores de satisfação e UX.\n\nO Que Você Irá Entregar\n- Mapear, melhorar e construir jornadas;\n- Realizar Product Discovery para validar hipóteses;\n- Mapear e construir personas ou protopersonas;\n- Acompanhar indicadores de CX (VoC, Canais e Relacionamento + Negócio;);\n- Organizar e conduzir reuniões com stakeholders internos para apresentação e validação de descobertas;\n- Estruturar modelos e garantir reports para dar visibilidade das iniciativas de estudo de design;\n- Liderar workshops e facilitações para aceleração de descobertas (Design Sprint; Lean Inception).\n\nLocal de trabalho: Av. Paulista. – São Paulo-SP\n\nModelo de trabalho: Híbrido\n\nJornada de trabalho:Segunda á Sexta – 08h00 ás 17h00\n\nConheça Os Nossos Benefícios\nVale Transporte;\nVale Refeição;\nVale Alimentação;\nAssistência médica e odontológica;\nAuxílio creche ou babá para os seus filhos;\nTotalPass;\nPrograma Viva Bem;\nDay off no dia ou no mês do seu aniversário;\nParticipação nos lucros da empresa;\nSeguro contra acidentes pessoais;\nPrevidência Privada;\nDescontos exclusivos em produtos da seguradora;\nCesta de serviços bancários;\nOportunidade de participação em Programas de Voluntariado;\nCursos para apoiar o desenvolvimento pessoal e o profissional;\nIncentivo à realização de cursos universitários e de idiomas com escolas parceiras;\nAcesso ao clube recreativo localizado em SP e RJ;\nRede social interna com ações de engajamento e premiações especiais;\nClube de Vantagens com descontos e/ou cashback em parceiros, como: farmácias, academias, lojas e serviços.\n\nNos acompanhe em nossas redes sociais: @bradescoseguros\n\nNível de experiência\nPleno-sênior\n\nTipo de emprego\nTempo integral\n\nFunção\nTecnologia da informação\n\nSetores\nSeguros e previdência complementar