Product Manager AI

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Na Clinicorp, estamos transformando a forma como profissionais da odontologia se conectam com seus pacientes, unindo tecnologia, inovação e inteligência artificial para elevar a experiência em cada etapa do atendimento. Buscamos um(a) Product Manager — Agente de Comunicação, alguém multitarefas, ágil e com alta autonomia, capaz de atuar na interseção entre produto, experiência do cliente e transformação digital.

Requisitos

Educação

  • Administração
  • Odontologia
  • Engenharia
  • Sistemas de Informação
  • Comunicação
  • áreas correlatas

Experiência

  • Experiência prévia com gestão de produtos digitais (Product Manager, Product Owner ou funções similares)
  • Experiência prévia com integrações de sistemas (API, principalmente com META - WhatsApp) e estratégias PLG (Product-Led Growth)
  • Compreensão prática do contexto odontológico e estético, incluindo fluxo clínico, atendimento, recepção, financeiro e CRC
  • Entendimento sobre o papel e indicadores do CRC (Central de Relacionamento com o Cliente)
  • Conhecimento prévio em sistemas de gestão clínica e soluções voltadas à área da saúde
  • Desejável entendimento básico de inteligência artificial aplicada ao atendimento, diferenciando chatbots tradicionais de agentes de IA inteligentes

Habilidades

  • Product management
  • Agile
  • Autonomy
  • Communication
  • Analytical thinking
  • Stakeholder collaboration
  • Backlog management
  • Release planning

Idiomas

  • Portuguese

Responsabilidades

  • Compreender e representar as necessidades reais dos usuários, traduzindo-as em oportunidades de produto e melhorias contínuas
  • Acompanhar o mercado odontológico e tecnológico, identificando tendências, benchmarks e oportunidades de inovação
  • Ter conhecimento prévio sobre Inteligência Artificial, principalmente sobre Agentes de IA e seu impacto prático no dia a dia das clínicas
  • Trabalhar em parceria com os times de desenvolvimento, design, marketing e atendimento, garantindo alinhamento e entregas de alto impacto
  • Priorizar demandas e funcionalidades considerando não apenas dados, mas também valor entregue, esforço de desenvolvimento e alinhamento estratégico com os objetivos da empresa
  • Estruturar e acompanhar o backlog de produto, validando hipóteses, planejando releases e garantindo a evolução contínua das soluções
  • Participar ativamente do lançamento de novas funcionalidades e produtos, acompanhando métricas de adoção, resultados e feedbacks dos usuários
  • Ser o elo de comunicação entre tecnologia e áreas de negócio, assegurando clareza, objetividade e entendimento mútuo
  • Realizar lançamentos de produto, coordenar a comunicação com clientes e times internos e acompanhar a performance pós-lançamento

Tecnologias

Artificial IntelligenceChatbotsWhatsApp APIProduct-Led Growth (PLG)API integrationClinical management systems

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