Product Manager responsável por desenhar, gerenciar e otimizar soluções de pagamento e serviços financeiros na Elo, atuando em parceria com equipes de Vendas, Engenharia, Operações, Pricing e Marketing. O profissional lidera o ciclo de vida de produtos, analisa mercado, define KPIs, conduz testes de protótipos e coordena a entrega de soluções ao cliente. Busca inovação constante, identifica oportunidades de receita e garante alinhamento entre stakeholders internos e externos, mantendo foco na experiência do cliente e no desempenho financeiro das soluções.
Product Manager / Soluções e Pagamentos na Elo
Presencial - Barueri, São Paulo, Brazil
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Habilidades
- Atuação anterior na área de desenvolvimento e gestão de produtos voltados a Meios de Pagamento Financeiros e Serviços Especializados (Banking, Adquirência, Gateway de Pagamento, Indústria)
- Conhecimentos sobre as soluções e processos de Pré Vendas
- Conhecimentos sobre jornadas de onboarding, transacional de pagamentos, pós vendas e indicadores de gestão
- Conhecimentos sobre o ciclo de vida da transação financeira e de serviços especializados, incluindo os fluxos de captura, autorização e liquidação de transações de pagamentos
- Experiência em desenvolvimento de produtos relacionados ao mercado de cartões
- Experiência na liderança de time
- Experiência na gestão de todo o ciclo de vida de produto
- Experiência em desenhar soluções e arquiteturas para compor Proposta de Valor
- Formação em engenharia, economia, administração, tecnologia ou cursos similares
- Inglês avançado
- Domínio do pacote office
- Conhecimento em processos operacionais, backoffice e mapeamento de processos
- Conhecimento sobre produtos digitais, tais como carteiras digitais, serviço de tokenização, banking, ecossistemas de meios de pagamento
- Habilidades e uso em IA para desenvolver soluções e atividades do dia a dia
Responsabilidades
- Atuar de forma integrada com área de Vendas, Engenharia de Produtos, Operações, Pricing e Marketing
- Gerir soluções em todo o seu ciclo de vida, desde o seu nascimento até a sua descontinuidade
- Alavancar o resultado dos produtos, melhorando o P&L, definindo, viabilizando, acompanhando e dando visibilidade dos KPIs
- Realizar análises de mercado, monitorando a performance das soluções e benchmarks
- Fazer a ponte com áreas de negócio e stakeholders internos e externos desde a concepção até o lançamento
- Compreender o cliente e sua jornada com time de Vendas e Design & Experiência buscando melhorias incrementais na experiência
- Identificar oportunidades e elaborar hipóteses de solução
- Acompanhar resultados de testes de protótipos e validações de hipóteses
- Idealizar novas soluções e serviços, fontes de receita
- Revisar periodicamente prioridades com base em resultados e pipeline de oportunidades
- Compreender e endereçar os principais bloqueios operacionais de curto e médio prazo quando necessário
- Empacotar a solução e apresentar para os stakeholders (solução, modelo de negócio, cronograma)
- Formar e fornecer coaching aos integrantes do time
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