A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos. Essa pessoa fará parte de uma squad recém-criada, dedicada ao tema de acessos em um de nossos produtos internos. No time de Design, você encontrará um ambiente dinâmico, com espaço para aprendizado contínuo e crescimento profissional. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
Service Designer Sênior at Caju
Remote - Remote
Requisitos
Educação
- Formação em Design de Serviços, UX, Produto ou áreas relacionadas.
Experiência
- Experiência em Design de Serviços e Produtos Digitais
Habilidades
- Mapear jornadas ponta a ponta
- Criar service blueprints
- Definir regras de negócio
- Fluxos e automação de processos
- Figma
- Notion
- Jira
- Comunicação
Responsabilidades
- Atuar no processo de design de ponta a ponta, passando pelas etapas de Discovery, Pesquisa com Cliente, Concepção, Teste com Cliente, Delivery, Implementação e Resultados em Produção com melhoria contínua, garantindo uma experiência do usuário excepcional em todas as etapas;
- Colaborar com equipes multidisciplinares para definir requisitos de produto, objetivos de negócios e OKRs;
- Criar wireframes, protótipos interativos e de alta fidelidade que demonstrem a visão do produto e atendam às necessidades de clientes;
- Realizar testes de usabilidade e iterar continuamente com base em feedbacks e nas métricas de desempenho;
- Manter-se atualizado sobre as tendências de design, melhores práticas e tecnologias emergentes, aplicando esse conhecimento no desenvolvimento de produtos inovadores.
Tecnologias
FigmaNotionJira
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