Supervisor de Operações at Riachuelo

Araguaína, Tocantins, Brasil

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A Riachuelo, empresa de moda com mais de 30 mil colaboradores e 430 lojas, busca um Supervisor de Operações para gerenciar equipes de vendas e merchandising na loja de Araguaína. O candidato deve ter formação superior, disponibilidade de horário em finais de semana e feriados, e experiência em varejo de moda. As responsabilidades incluem liderar a execução de procedimentos operacionais, garantir metas, treinar e avaliar equipe, e promover ações comerciais. O pacote de benefícios inclui assistência médica e odontológica, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, participação nos lucros e descontos na loja.

Requisitos

Habilidades

  • Formação superior completa ou cursando
  • Disponibilidade de horários para fechamento de loja, finais de semana e feriados
  • Experiência com varejo, preferencialmente moda

Responsabilidades

  • Responsável pelos departamentos comerciais, realizando a gestão das equipes, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e a entrega dos resultados
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados
  • Garantir todos os procedimentos de Visual Merchandising
  • Garantir a execução de procedimentos operacionais, alterações de preços, reposição de produtos e organização dos departamentos
  • Acompanhar a concorrência, sugerir ações comerciais e melhoria em produtos
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial
  • Conduzir reuniões com a equipe de loja
  • Selecionar e treinar novos colaboradores
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores
  • Identificar e desenvolver os talentos para sucessão (PRI)
  • Acompanhar visitas de outras áreas da empresa
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala

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