Estamos com uma oportunidade para Supervisor(a) de Processos Operacionais (CSC). A posicao tem como objetivo supervisionar e garantir a eficiencia, qualidade e padronizacao dos processos de cadastro, recebimento fiscal, apoio administrativo, pagamento de fretes e faturamento, assegurando a conformidade com prazos, requisitos legais e politicas internas, alem de incentivar a melhoria continuada. O profissional sera responsavel pela gestao e desenvolvimento da equipe, atuando como guardiao da cultura de prestacao de servicos, e tambem pelo relacionamento com areas parceiras, como Compras, Fiscal, Contabil, Logistica e Comercial, promovendo uma visao integrada dos servicos. Sao desejaveis conhecimentos em ERP (preferencialmente SAP), legislacao fiscal e tributaria, implementacao de indicadores de desempenho, Excel intermediario/avancado, Power BI, e conhecimento em ServiceNow sera considerado diferencial. O principal ponto de avaliacao da posicao e a capacidade de lideranca e comunicacao com pessoas. Saber e gostar de gerir pessoas e o grande diferencial da posicao.
Supervisor(a) de Processos Operacionais (CSC)
Requisitos
Habilidades
- ERP
- SAP
- legislacao fiscal e tributaria
- implementacao de indicadores de desempenho
- Excel
- Power BI
- ServiceNow
Responsabilidades
- Supervisionar e garantir a eficiencia, qualidade e padronizacao dos processos de cadastro, recebimento fiscal, apoio administrativo, pagamento de fretes e faturamento, assegurando a conformidade com prazos, requisitos legais e politicas internas, alem de incentivar a melhoria continuada.
- Gestao e desenvolvimento da equipe, atuando como guardiao da cultura de prestacao de servicos, relacionamento com areas parceiras (Compras, Fiscal, Contabil, Logistica e Comercial), promovendo uma visao integrada dos servicos.
- Capacidade de lideranca e comunicacao com pessoas. Saber e gostar de gerir pessoas.
Tecnologias
SAPExcelPower BIServiceNow
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