Supervisor(a) de TI at Tivoli Hotels & Resorts

On-site - Belém, Pará, Brazil

Apply
More jobs at Tivoli Hotels & Resorts

Supervisor(a) de TI na Tivoli Maiorana Belém, parte do grupo Tivoli Hotels & Resorts sob Minor Hotels, responsável pela gestão do departamento de Sistemas, liderando equipe, garantindo infraestrutura de rede, segurança de dados, suporte técnico e inovação tecnológica para melhorar a experiência dos hóspedes.

Requisitos

Educação

  • Ensino superior completo em redes, tecnologia da Informação ou similares

Experiência

  • Júnior

Habilidades

  • Paixão por servir
  • Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e grupos
  • Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades
  • Orientação para resultados
  • Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima
  • Manter a confidencialidade das informações
  • Gestão de pessoas
  • Entusiasmo
  • Organização
  • Engajamento
  • Compromisso
  • Infraestrutura de Rede
  • Instalação e configuração de Sistemas
  • Configuração, administração e manutenção em redes Cisco e Ubiquiti
  • Conhecimento avançado em sistemas Windows Server
  • Experiência em virtualização com Hyper‑V e VMware

Idiomas

  • Português
  • Inglês

Responsabilidades

  • Liderar a equipe de TI, fornecendo orientação e supervisão especializada
  • Manter a infraestrutura de rede, sistemas e equipamentos
  • Garantir a segurança e a integridade dos dados do hotel
  • Gerenciar projetos de infraestrutura de dados e telefonia
  • Colaborar com os departamentos para implementar soluções tecnológicas eficazes
  • Responder a problemas técnicos e fornecer suporte aos funcionários e clientes
  • Identificar oportunidades para aprimorar a experiência do hóspede por meio da tecnologia
  • Prestar suporte aos usuários, envolvendo montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardwares e softwares disponíveis
  • Prestar suporte e treinamento aos usuários sobre aplicativos, softwares e plataformas disponíveis
  • Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários
  • Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos
  • Manter o mais alto padrão de excelência em serviços de sistemas e tecnologia
  • Portar‑se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho
  • Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais
  • Prezar pela organização e manutenção dos materiais e equipamentos de trabalho
  • Comunicar‑se com as partes interessadas para entender suas necessidades
  • Reunir opiniões de usuários finais sobre o desempenho dos sistemas
  • Manter‑se atualizado com as tendências e desenvolvimentos tecnológicos
  • Participação em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado
  • Outras atribuições relacionadas a atividade, mediante a solicitação de seu gestor imediato

Tecnologias

CiscoUbiquitiWindows ServerHyper‑VVMware

Share job

See if your resume is ready for this job

See how our AI can optimize your resume and improve your chances for this role.