SUPORTE TÉCNICO at Grupo Bandeirantes de Comunicação

Hybrid - São Paulo, SP

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Estamos com uma nova oportunidade de Suporte técnico! Temos o compromisso de proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expressar sua criatividade e inovação. Buscamos pessoas apaixonadas por fazer a diferença, que estejam dispostas a se desafiar e a superar limites. Se você está pronto para dar o próximo passo em sua carreira, candidate-se!

Requisitos

Educação

  • High School Diploma

Habilidades

  • Windows
  • Linux
  • hardware troubleshooting
  • software troubleshooting
  • communication
  • remote support
  • onsite support

Idiomas

  • Portuguese

Responsabilidades

  • Respond to and log technical tickets, diagnosing and solving IT problems.
  • Provide remote and onsite support to users, guiding correct use of systems and equipment.
  • Install, configure and update software and hardware as needed.
  • Document procedures and solutions for future reference.
  • Collaborate with the IT team to continuously improve processes and infrastructure.

Tecnologias

WindowsLinuxTCP/IPDHCPDNSticketing toolsremote support tools

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