O Instituto Maria Schmitt – IMAS está contratando um Técnico de Suporte para atuar no Hospital Florianópolis, na Santa Catarina. O profissional será responsável por prestar atendimento interno, instalar e manter sistemas operacionais, softwares e equipamentos de hardware, oferecer suporte técnico a usuários e garantir a manutenção de redes locais e sem fio. Também realizará backup, documentação de ocorrências, orientará usuários sobre boas práticas e colaborará com fornecedores. O cargo exige conhecimento em Windows, Linux, ERP e redes, além de habilidades de comunicação, resolução de problemas e trabalho em equipe. O salário mensal é de R$ 3.276,33, com benefícios de refeição, transporte, estacionamento e folga de aniversário. A vaga é CLT, em regime presencial e horário de 12h às 22h, com carga horária semanal de 44 horas.
TÉCNICO DE SUPORTE at Instituto Maria Schmitt
On-site - Florianópolis, SC
More jobs at Instituto Maria SchmittSalário
BRL 3,276.33 - 3,276.33/mês
Requisitos
Educação
- Technical course in Informatics
- Bachelor in Information Technology
Experiência
- Experience in IT support and maintenance of network equipment
Habilidades
- Communication
- Problem solving
- Teamwork
- Working under pressure
- Continuous learning
- Organization
- Flexibility
- Professionalism
- Technical support
- Installation
- Maintenance
- Network monitoring
- Backup
- Documentation
- Vendor communication
Idiomas
- Portuguese
Responsabilidades
- Prestar atendimento aos clientes internos, solucionando dúvidas e buscando soluções para problemas inerentes ao Setor de Tecnologia da Informação.
- Realizar a instalação de sistemas operacionais, softwares e aplicativos em computadores.
- Efetuar a manutenção preventiva e corretiva de hardware, incluindo diagnóstico de falhas e substituição de peças.
- Prestar suporte técnico a usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a computadores, impressoras, redes e outros dispositivos da instituição.
- Monitorar e manter redes locais e redes sem fio, incluindo diagnóstico de problemas de conectividade.
- Configurar e dar suporte em redes de comunicação, internet e sistemas de backup.
- Orientar os usuários sobre boas práticas de utilização de equipamentos e software.
- Documentar ocorrências de suporte técnico, mantendo registros detalhados de problemas, soluções e atendimentos.
- Executar rotinas de backup e restauração de dados.
- Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias e tendências no setor de TI.
- Comunicação direta e acompanhamento de serviço de terceiros (fornecedores).
- Cumprir rotinas administrativas do setor.
- Realizar as atividades de área/setor, seguindo as determinações do Gestor imediato e padronizações da Instituição.
Tecnologias
WindowsLinuxERPNetworkBackup
See if your resume is ready for this job
See how our AI can optimize your resume and improve your chances for this role.